reboot intempestifs de la Freebox révolution

[Cabron14 (Auteur du topic)]

Bonjour à vous,

voilà que depuis plusieurs jours et de manière très fréquente ma Freebox se relance toute seule plusieurs fois consécutivement. Cela arrive à n'importe quel moment de la journée. Il arrive que le reboot se fige sur une étape particulière mais pas forcément la même.
Cette nuit elle s'est retrouvée figée avec une barre verticale asser large sans aucun accès aux menus.
Il en résulte un blocage total de toutes les fonctionnalités.

Connaissez-vous ce problème ?
Est-ce un incident global ou lié à mon équipement ?
Que faut-il faire ?

Merci par avance pour vos réponses.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[arquenso]

Bonjour

Modèle de votre Freebox (V5, Crystal, Révolution ?)

Que donne votre Nra (incidents réseau constatés ?) https://www.Free-reseau.fr/

Que dit votre consolde de gestion Freebox ? (Si Révolution) https://mafreebox.freebox.fr/

Merci

[Cabron14 (Auteur du topic)]

@ Arquenso

Il s'agit d'une Freebox Revolution

Il n'y a pas, il me semble, d'erreurs récentes constatées depuis l'interface NRA.

Rien de spécial n'apparait non plus dans la console de gestion qui puisse indiquer une quelconque erreur.

Je suis bien avancé. Je viens d'activer le suivi de ma ligne et ai lancé un dignostic qui est en échec. Mais la Freebox fonctionne actuellement.

J'y comprends rien....

[rororito]

j ai le même problème avec ma revolution , redémarrage intempestif depuis plusieurs mois , mon installation électrique na pas changée , sauf l ajout du FemtoCell !

[Cabron14 (Auteur du topic)]

effectivement, dernièrement j'ai rajouté aussi le FemtoCell. Et en le retirant ça solutionne le dysfontionnement ?

[arquenso]

Erf. Essayez effectivement d ôter le FemtoCell.
récemment des bugs ont été constatés.