freeze télé Freebox revolution tous les soirs

jergud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 5

Bonsoir
c'est insupportable la télévision est inregardable ça freeze constamment
y'a-t-il un souci sur le réseau dans le sud (Perpignan) ? Sad

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1123

benx66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Aoû 2012 Messages: 4

Bonsoir,

J'habite également perpignan et effectivement les soirs entre 20h et minuit impossible de regarder la TV, ca a commencé mercredi soir chez moi, autant vous dire que pour la Champions league je l'ai eu ds l'os. Et parfois ds la journée ca va se mettre aussi a saccader mais beaucoup moins que le soir.
Le fait que ca saccade uniquement le soir, ca me l'a fait également le mois dernier et ca a duré quelques jours.
Je sais que ca vient pas de mon matos car j'ai essayé toutes les solutions possibles.

ils sont desesperants chez Free, y a toujours une merde qui va pas.

kidalex93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2013 Messages: 50

Salut, nous sur la RP en seine et marne tout refonctionne depuis mercredi.

sinon ont avait le meme soucis que vous.

jergud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 5

korsakoff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2014 Messages: 1

Je suis de Perpignan aussi proche du blv Kennedy,
et Même problème chez moi, ça freeze constamment depuis quelques jours surtout le soir ça devient impossible de regardé quoi que ce soit

donc ça vient bien de la ligne

Roro66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2014 Messages: 3

Salut à vous, pour moi, c'est pareil Moulin à vent Perpignan à 1400m du NRA. Bug entre 20h et 00h même en bas débit.
C'est pas la première fois que ça arrive. J'ai toujours eu des problèmes TV sur cette ligne ADSL.
Impossible de regarder la Ligue des Champions... Il faut se faire dédommager!!!

Sn8K75 · Sn8K75, Posté le: Dim 02 Mar 2014, 21:30 Sujet du message: 82891 77170

avant de dire que ca vient de la ligne, commencez par verifier le debit des Freeplugs au moment des freezes, et si possible branchez un câble Ethernet entre les 2 Freebox.

vous pouvez egalement tenter de passer en mode SERENIITé sur votre interface de gestion !

Roro66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2014 Messages: 3

Etant professionnel de l'informatique, je peux vous assurer que le problème vient bien de la ligne ADSL.

Ma Freebox V6 n'est pas connecté par Freeplug mais par câble RJ.
La Synchro et les débits sont stables, pas de désynchronisation.

Ca fait plus d'un mois qu'Orange effectue des travaux sur le NRA de Kennedy car il y a de gros soucis.

J'imagine que Free en subit les conséquences.

Cependant, nous payons pour un services et celui-ci n'est pas assuré ces derniers jours.

Roro66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2014 Messages: 3

Bonjour,

J'ai signalé le problème chez Free, et il y a déjà eu plusieurs appels concernant le problème.
C'est en cours de traitement!!!

jergud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 5

j'ai également appelé Free
la ligne est mise sous surveillance, le débit est très bon il n'y a pas de raison à ces freezes

quant à voir en Ethernet, c'est fait, interchanger les Freeplugs c'est fait, pas de désynchro, bref je ne sais pas j'attends des nouvelles