pepsijeromesam, Posté le: Jeu 08 Aoû 2019, 15:42 Sujet du message:
5141846351
Bonjour,
Suite a mon divorce et la désolidarisation de mon email Free avec ma Freebox, j'ai perdu mon email depuis novembre. Donc, a ce jour.
J'ai écrit au service de récupération de mail et je n'ai jamais eu de réponse.
J'ai repris un appartement et abonnement chez Free.
J'ai ouvert un ticket chez Free depuis deux moi mais, il n'a toujours pas été traité.
Que puis-je faire ? Car, sans se mail je perds beaucoup de chose car j'avais ce mail depuis les début de Free.
J'ai bien évidâmes essayé de recréer mais Free me dit que l'email existe déjà.
Il me faut impérativement récupérer cette adresse mail.
pepsijeromesam, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 0:44 Sujet du message:
5141846351
Bonsoir et Merci pour vos réponses.
Ce que j’appelle désolidarisation c’est le moment où j’ai retiré mon email (email principal) de la Freebox de mon ex-femme et c’est à ce moment-là que mon email n’a plus été rattaché à une Freebox ou à un compte gratuit Free.
J’ai pu recevoir des mails pendant quelques temps puis un jour plus moyen de me connecter.
J’ai envoyé un mail à : abuse@proxad.net en Mars et toujours pas de réponse.
J’ai fait une demande sur l’assistance de Free en Mai et elle n’a toujours pas été traitée.
J’ai essayé de créer un compte avec ce mail mais une page me dit qu’elle existe déjà.
J’ai essayé de rattacher mon mail avec mon nouveau compte Free, mais ça me dit que c’est pas possible.
Avez-vous une idée pour me sortir de mon problème ?
vilcoyote64, Posté le: Dim 08 Déc 2019, 15:34 Sujet du message:
212360192799
Bonjour ,
Je n'arrive pas à ouvrir ma boite mail créer il y 17 ans .... Suite à une perte de mon disue dur , je n'arrive pas à remetre la main sur le mot de passe .....
J'ai testé l'envoi d'un mail à mon adresse , tous ce passe bien donc pas piraté .
J'ai essayé 50 mot de passe et rien grrrrr , je n'ai pas accès au Newsgroup car pas d'identifiant .
La recup du MDP se fait par voie postale mais j'ai demenagé plusieurs fois depuis ...
CurtisNewton, Posté le: Dim 08 Déc 2019, 17:50 Sujet du message:
1346111885
C’est une super idée de mettre sur les forums son adresse mail ! Pour le spam ou autres...
Regarde dans les pages précédente, ça va être un compliqué pour la récupération. On le dit toujours: "faites des sauvegardes de tout !!!".
- En appelant la Hotline aux numéros gratuit/payant, tu as une chance en prouvant que c'est bien toi de récupérer l'accès. Ce n'est pas garantie.
Gratuit: 0805 92 87 87
Service réservé aux personnes sans connexion activée:
08 92 13 51 61 (0,34 - la minute)
- Tu peux créer un accès libre et poster sur les Newsgroups. Abel99 y était pour ça justement. Tu pourras rattacher ton adresse mail à ce compte après.
- Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: hotmail.fr, hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.
oui j'ai essayé le numéro gratuit , c'est un serveur vocal qui me demande mes identifiant ....
> pour la pièce d'identité si c'est un expert Free , par MP pas de soucis .
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, tous ce passe bien donc pas piraté .