Aucun Service avec Nexus 5 régulièrement

bilouacerliquid · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Fév 2012 Messages: 9

Bonjour à tous !
Je rencontre un soucis depuis quelques temps, je n'accroche plus le réseau Free au moins une fois dans la journée.

Pour le récupérer, je suis obligé de redémarrer le téléphone ou passer en mode avion.

J'habite sur Lille, je capte la 4G (1 barre) et 3G (5 barres), le téléphone a déjà était changé par Google, mais aucun résultat. J'en viens au réseau de Free.

Auriez-vous une solution ?

Après plusieurs appels au SC de Free soit on me dit qu'ils vont regarder à l'antenne.. Sauf que je n'ai aucune nouvelle. Et là je change de carte SIM, sauf que j'y crois pas tellement avec une autre carte SIM Free, le problème est le même.

J'ajoute qu'avec un autre opérateur B&YOU et Sosh aucun soucis avec mon téléphone.

Merci pour vos réponses !
Bonne Journée !

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

pablo30 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 111

Je possède un Nexus 5 et ce problème survient de temps à autres, la seule solution consiste à redémarrer Crying or Very sad

.

Il s'agit, je pense, d'un problème réseau car cela ne se produit jamais lorsque je quitte mon secteur de résidence.

suprakiller · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Fév 2014 Messages: 27

Pour info je possède aussi un Nexus 5 et aucun soucis de mon coté.

erik101 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2009 Messages: 180

Intéressant j'ai le même problème avec un iPhone 5S et ils vont m'envoyer une nouvelle SIM pour voir. Je pensais à un problème du au téléphone mais je commence a me demander si ce n'est pas du au réseau sur certaines antennes.....

erik101 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2009 Messages: 180

Et bien pour ma part le changement de SIM semble avoir résolu le problème. Avec l'ancienne SIM quand je décochais la 4G dans l'iPhone, il se mettait en recherche réseau pour retrouver le réseau quelques secondes plus tard...ou pas. Avec la nouvelle SIM, quand je décoche ou recouche la 4G, la data disparait puis réapparait en 3G ou 4G, mais le logo Free reste allumé comme si je ne quittais plus totalement le réseau. Il est clair en tous cas que le comportement de l'iPhone a changé avec cette nouvelle SIM. Si ça recommence.....je vous tiendrai informé, en attendant...problème résolu.
Pardon de reposter dans un autre sujet...mais je pense que c'est le même problème....