Freebox : une déconnexion quotidienne à heure fixe.

MiKo1729 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2014 Messages: 3

Bonjour,

j'ai une connexion Free qui fonctionne à in détail près : elle se déconnecte tous les jours à la même heure pendant 15 à 20 minutes.

Quelqu'un a-t-il déjà eu une panne similaire ?

Le service Free du 3234 me dit que les connexions ne sont pas assez nombreuses et longues pour envoyer quelqu'un.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce que ça pourrait être voire de comment corriger ce problème ?

Bien Cordialement

MiKo1729.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

MiKo1729 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2014 Messages: 3

Bonjour,

Merci de votre réponse.
Nous sommes dégroupés.
De plus la coupure se fait à heure fixe mais cette heure recule de trois heures environ tous les trimestres. (La coupure a lieu aujourd'hui à 11h40, elle avait lieu à 8h40 il y a quelques mois etc.).

MiKo1729.

MiKo1729 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2014 Messages: 3

Bonjour,

la coupure a lieu à 11h40 chaue matin. Il y a quelques mois elle avait lieu à heure fixe à 8h40 le matin. Avant c'était 5h40 etc.

Je n'ai pas remarqué quoi que ce soit de spécial qui se mettrait en marche à ce moment précis.

Nous avons néanmoins une particularité (je ne sais pas si ça a quoi que ce soit à voir avec le reste) : nous sommes sur une péniche à Suresne.

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de répondre.

MiKo1729

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Il n'y aurait pas un marché qui ferait quelques chose perturbant la ligne ?

Si ça avance encore vers 14h40, 17h40, ce n'est pas ça.