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desynchronisations fréquentes
 
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jerome64480
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2014
Messages: 2
 
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jerome64480
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Mar 2014, 18:43    Sujet du message: desynchronisations fréquentes desynchronisations fréquentes 98321 91465 		Répondre en citant
Bonjour

je viens de souscrire à Free et à mon grand desespoir j'ai des déconnexions intempestives quotidiennes

au secours  
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overlize
Geek de L'Univers


Inscrit le: 04 Oct 2012
Messages: 2912
 
11892 points
overlize, Posté le: Lun 24 Mar 2014, 18:54    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant
Tu peux préciser ?...  
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jerome64480
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2014
Messages: 2
 
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jerome64480
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Mar 2014, 20:00    Sujet du message: 98321 91465 		Répondre en citant
la Freebox ne fait que redémarrer étape 1, 2 etc....  
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mraionette
Esprit de L'Univers


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mraionette, Posté le: Lun 24 Mar 2014, 20:11    Sujet du message: 31428 27839 Répondre en citant
Bonsoir,

déjà au niveau de votre console de gestion où en etes-vous, quelle étapes ?
ensuite quelle Freebox ? apparement la V6 !!!
si votre connexion est active ces déconnexions interviennent-elles à heures fixe ou aléatoirement ? Si vos déconnexions sont à heures fixes vérifiez les appareils éléctriques de votre domicile 1 par 1. autre question : avez vous branché votre Freebox sur une rallonge téléphonique essayez sans.
Sans information supplémentaire nous ne pourrons apporter une réponse, et si je devais vous répondre de la même manière de votre demande, appelez le 3244 Wink  
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Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
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Gregwar, Posté le: Lun 24 Mar 2014, 23:30    Sujet du message: Re: desynchronisations fréquentes Re: desynchronisations fréquentes 79874 74329 Répondre en citant
jerome64480 a écrit:
Bonjour

je viens de souscrire à Free et à mon grand desespoir j'ai des déconnexions intempestives quotidiennes

au secours


Depuis combien de temps?
Est-ce que ça a fonctionné? Est-ce que c'est comme ça depuis le début?
Une capture d'écran des courbes xDSL dans Freebox OS ("Etat de la Freebox") pour nous montrer à quoi ça ressemble..?

Caractéristiques de la ligne (longueur, atténuations théorique et réelle, débit de synchro quand ca arrive à se synchroniser, etc...)

Les boitiers Freebox (ADSL+TV) ne sont pas superposés ou posés l'un à côté de l'autre (configuration à éviter, ils se perturbent)?

Les Freeplugs ne sont pas posés à côté de la ligne téléphonique (ils perturbent la ligne)?

autre info intéressante?

"Ca marche pô", ce n'est pas suffisant pour qu'on vous aide.. il nous faut quand-même quelques informations...  
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