Reception en "dents de scie"

[Plopingrobb (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai déjà pris contact avec Free plusieurs fois pour ce sujet mais sans résultat. Je constate que ma connexion passe de 0% à 100% à sans arrêt. Je suis en Wifi mais j ai fais les même test en filaire avec les mêmes résultats
J'ai fait des test avec testdebit.info qui montrent bien les passages par 0. Je suis aussi connecté sur 'la grenouille" et j'ai des fluctuations de moins de 200 à 800Ko/s presque tous les jours

Le problème est que je suis sans arrêt déconnecté des mes application de jeux en streeming et que cela affecte aussi la qualité de la réception téléphone.

https://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=415505&type=Download&day=2014-04-01&month=2014-04-01

J'ai enregistré des graphes testdebit et J'ai regardé chez Free mais je ne vois pas ou leur envoyer ces graphes.

Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur
Mode de connexion Ipadsl

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 7424 kb/s 1020 kb/s
Marge de bruit 10.20 dB 8.60 dB
Atténuation 41.00 dB 17.30 dB
FEC 1912 4363
CRC 218 0
HEC 19 1650

Journal de connexion ADSL :

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 7424 / 1020
Mise en route Déconnexion

Réseau :
========

adresse MAC Freebox
Adresse IP
IPv6 Désactivé
Mode routeur Activé
Adresse IP privée 192.168.0.254
Adresse IP DMZ 192.168.0.0
Adresse IP Freeplayer 192.168.0.0
Réponse au ping Activé
Proxy Wake On Lan Désactivé
Serveur DHCP Activé
Plage d'adresses dynamique 192.168.0.10 - 192.168.0.50

Attributions DHCP :
-------------------

adresse MAC Adresse IP
-- --
E8:39:DF:25:EB:18 192.168.0.10
10:60:4B:07:5E:A8 192.168.0.11
48:5D:60:E2:47:C9 192.168.0.12
48:5D:60:64:8E:B9 192.168.0.13
00:0C:C3:51:01:54 192.168.0.14

Merci de vos conseils pour résoudre mes problèmes.

*** Modération *** IP/MAC, informations inutiles et données personnelles effacées *** Modération ***

Curtis Newton

[nico62]

Malheuresement la Free ne pourra pas grd chose.... en non degroupe iils vont faire intervenir orange qui va teste les lignes et certainement leur retourne STT

a tu bien verifie ton installation qd meme? Pas de condo ou autres?

Que ta dit le SAV a ce sujet?

[Plopingrobb (Auteur du topic)]

Merci de ta réponse rapide.

Condo c'est quoi?

Je suis monté la dernière fois au niveau 2 du SAV qui m'a fait faire quelques tests bidons du type de tout déconnecter de la box 'les autres ordis en Wifi) pour faire un test de débit et enfin pour me dire que tout allait bien mais que si je ne trouvais pas une amélioration il m'enverrais un technicien.
Je ne suis pas bien sur qu'un technicien va pouvoir faire si ce n'est que constater ce que je leur dit depuis 2 mois.

[nico62]

Un condo=module rc



https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3875

[maboxtv]

gros soucie pour les non dégroupé en ce moment chez Free la meme toute les 2 heure perte de débit ppp impossible envoyé un mail avec pièce jointe et je suis a 250m du NRA je pense que orange et le responsable avec son vdsl+2 qui doit pourrie la marge de bruit sur l ADSL des autre opérateur
_________________

[Plopingrobb (Auteur du topic)]

Bon j'ai vérifié le boitier extérieur + le boitier de répartition intérieur et les 2 prises y a pas de condo, il y a que 2 fils de connectés, le blanc et le gris. On se demande pourquoi il y a autant de fils dans câble de téléphone .

[tetred]

Salut , j ai le meme probleme j en parlais justement il y a qqs jours , je suis a 80 metre du nra et depuis 3 ans que je suis ds cette petite commune tout allait bien et la boum depuis quelques mois 2 ou 3 et bien comme toi ....ca monte ca descend ca se coupe ca redemarre pou rle jeu c est l horreur , regarder la tele sur l ordi on oublie et meme surfer est parfois penible ...

A ce jour 3 tickets incidents ouverts , 3 fermés avec comme seule reponse tout va bien .
peut être que si je crame le nra qui est a coté de mon jardon ils vont se decider a bouger

[Magma_1]