graudlandre, Posté le: Dim 01 Juil 2007, 20:23 Sujet du message: Re: Transformation d'abonnement canal+
Re: Transformation d'abonnement canal+81102
Citation:
Seul inconveignant, le prix des appels à la hot ligne de Canal et à Free (comptez 10 à 12€ pour le 0892 c'est cher pour une transformation d'abonnement !)
c'est vrai que c'est un inconvénient mais s'il est nécessaire de contacter Free et canal par tél, malheureusement on ne pourra pas faire autrement. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Inscrit le: 13 Juin 2007 Messages: 101 Localisation: PARIS
173 points
didj75, Posté le: Dim 01 Juil 2007, 20:38 Sujet du message:
51864665
Bonsoir Crestou,
Moi je donnerais le conseil d'écrire tout simplement, en expliquant bien en détails ton souci de double abonnement, à Canal+, car Free n'est qu'un support de diffusion, à l'adresse suivante :
CANAL+/CANALSAT
Service Clients
62976 ARRAS CEDEX 9
astuce : pour tout contact avec leurs services, faut penser à indiquer
ton numéro de client (1 lettre + 8 chiffres).
Evites les frais inutiles, un courrier simple (pas de récommendé) suffit quelle que soit ta demande.
Déjà, ça ne te coûtera qu'un timbre bien moins cher que des appels inutiles aux hotlines(*) de Free et/ou de Canal+. [ (*) scandaleusement bien trop chères, ne retiens pas les 0 8xx xx xx xx, même les administrations s'y sont mises à ce système de surtaxe et d'arnaque pure et simple pour le consommateur].
Moi j'ai tout fait essentiellement par courrier et tout s'est bien passé. Je suis un abonné à Canal+ Le Bouquet depuis presque 2 ans comme chez Free en même temps, abonné à Canal+ (simple) depuis plus de 7 ans.
Bonne résolution, bonne continuation et bon courage Crestou.
Didj75.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum