Problème Débit Freebox

Tat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2014 Messages: 6

Bonjour à tous, Merci de me lire !

Je viens à vous, car j'ai l'impression que quelque chose ne va pas avec le débit de ma Freebox.

Les images parlent mieux que les mots :

&

Sur le screen on peux voir (comme quand je fait la manip' en tactile sur la box) que j'ai un débit brut de 2.7mo/s en Down pour 726kb/s en UP

Je dépasse jamais les 350 Ko/s en Down ...
J'ai vu la manip qui consiste à retirer le petit boitier FT dans la prise, vous pensez que dans mon cas ça peux changer quelque chose ?
Dois-je appeler Free ? (ça fait beaucoup de questions je sais bien, désolé :X)

Merci d'avances pour vos réponses, et Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Antoine

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

Tout est normal ta synchro est inscrite en bit, rton debit en octet, c simplement une histoire d unités. ...

1 Byte = 1 octet = 8 bits

Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

Bonjour,

Tu confonds Mbits et Mo comme dit plus haut. Dans le cas de tes captures, c'est bien 350 Ko/s environ le maximum.

Par contre, 18 db de marge de bruit, ce n'est pas normal, d'où ma question: quelle est la longueur de ligne ?

Installation sans appareil parasiteur ?

Tat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2014 Messages: 6

effectivement, quand je divise 2714 par 8 j'obtiens 339.25

Donc en gros tout est normal sur ma ligne ? Sad

Enlever le boitier FT dérrière ma prise ne changera donc rien ?

Merci pour votre réponse !! Smile

Edit : @CurtisNewton

Aucune idée Cry

où je peux voir ça ?

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

Qu appel tu boitier ft? Si c un condensateur essai de le retire... parfois ca perturbe le debit.

cf https://www.degroupnews.com/dossier/a3-nettoyer-sa-ligne-ADSL-condensateur/page1.html

sinon quelles sont tes caras de ligne?

Sinon oui la vitesse de telechargemznt par rapport a ta synchro est normal.
en revanche avec 43db d attenuation tu devrait avoir une meilleur synchro(au moins le double de ce que tu a actuellement)

Lorsque tu redemmare ta fbx la marge de bruit reste toujours aussi elevee?
Elle devrait être d environ 6/7db

Tat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2014 Messages: 6

@Nico Oui voilà, le condensateur exactement, c'est ça dont je parlais le "boitier FT"
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3875

par caras tu entend caractéristiques ?

J'ai l'offre basic Free en ADSL Cry

je sais pas trop le reste

Je sais pas si c'est ça ? je peux voir où sinon ?

Merci beaucoup pour vos réponses

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

Va sur ovh et fait un test d eligibilte avec ton numero de tel et la tu aura t cara de ligne

egalement si t deux boitier sont superposé separe les et redemmare les tout les deux . Souvent le olayer et le Server se perturbe lorsquil sont trop proche.

nb Désolé pour les faute de frappes j utilise un petit smartphone

Tat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2014 Messages: 6

Merci beaucoup pour tes précisions nico62

Je me suis rendu sur ovh, j'ai fait le test :

"Il y a 4254 mètres entre votre adresse et le NRA.
La ligne est composée de 3939 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.6 mm et 315 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.4 mm.

Avec ces informations, nous avons estimé le débit (IP) utile de votre ligne. En ADSL2+ le débit (IP) utile théorique est de 7.293 Mb/s en Download et 889 Kb/s en Upload, en SDSL le débit (IP) utile théorique est de 2 Mb/s en Download et 2 Mb/s en Upload et en VDSL2 votre adresse est trop éloignée du NRA .

Le débit réel dépend de l'atténuation réelle, qui elle même dépend de l'état de votre ligne, de son âge, de l'oxydation du cuivre et de la qualité des connexions.
Si votre ligne est de très bonne qualité le débit réel sera équivalent au débit théorique soit de 7.293 Mb/s , par contre si votre ligne est en très mauvais état, le débit réel ne sera plus que de 4.06 Mb/s en ADSL 2+.

Statistiquement parlant, dans 50% des cas, le débit réel sera de 5.672 Mb/s .

Votre NRA n'étant pas dégroupé par OVH, votre ligne dépend de l'opérateur tiers chargé de la collecte. En ADSL 2+, votre débit (IP) sera de 6.971 Mb/s en Download et 697 Kb/s en Upload."

&

Merci beaucoup de vos réponses !

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 883

synchro depuis autant de jours. un reboot de la box devrait suffir

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

C ebien ce que je pensais tu devrais avoir plus de débit que ce que tu a.

essai de retire le condensateur. Ne laisse que la prise de la fbx active si tu en a d autre debranche les. Si t boîtiers sont supperpose separe les! Ensuite redemmare le tt electriquement et verifie ton debit.

si c tjrs aussi bas contact le SAV

Tat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Avr 2014 Messages: 6

Okay Merci beaucoup pour tes précisions nico62 je m'occupe de ça dans la soirée, je posterai le résultat ici, au cas où d'autres ai à peu près le même soucis que moi.

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas, tu m'as bien guidé

Bonne Journée

(j'éditerai ce post dans la soirée)

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

De rien!
Bon week-end!

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1111

ta ligne est longue et l'affaiblissement est élevé

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1951

Tu as un soucis protocole ReachDSL a la place ADSL2+ on voit ça sur tes images sur le premier poste.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158