Gestion de son quota de fair use et pass destination

[canut (Auteur du topic)]

Juste pour être sûr d'avoir bien compris : mon forfait se réinitialise le 12 de chaque mois. J'ai un quota de 20 Go car mobile 4G. Je pars en Allemagne du 24 au 27/04.

Ma question est simple : dois-je économiser mon quota et veiller à ne pas dépasser les 2-2,5 Go jusqu'à mon départ pour bénéficier de 0,5 à 1 Go sur place ?

C'est ce que je comprends en lisant la FAQ de Free Mobile.

Cela signifie qu'il faut que je coupe dès à présent la 4G afin de m'assurer que la consommation reste réduite, et que je privilégie le Wi-Fi chaque fois sur cela est possible.

Ce fonctionnement ne convient pas à un mobile 4G. 3 Go dans le pass destination c'est super, mais cela peut s'avérer être inefficace selon la date de réinitialisation de son forfait et ses dates de voyage.

Selon moi il faudrait simplifier et inclure ces 3 Go dans les 20 Go du quota mensuel.

À vous lire.

[Renard des ondes]

Bonjour,

Je pense que ton analyse est bonne :

[Chatpoker]

Ma question est simple : dois-je économiser mon quota et veiller à ne pas dépasser les 2-2,5 Go jusqu'à mon départ pour bénéficier de 0,5 à 1 Go sur place ?

Oui c'est juste. C'est vrai que c'est une subtilité difficile à gérer quand on ne part au début de notre renouvellement. Ce serait quand même bien que les 3 go soient décomptés des 20 go et non des 3 premiers. Mais c'est juste aussi pour l'équité par rapport aux personnes qui n'ont pas de mobile 4G.
Une option pour racheter 3 go utilisables en Roaming si on a consommé plus de 3 go pourrait être une solution...

[fgd69]

Bonjour, Ce sujet m'intéresse aussi.
Cela veut il dire que si j'ai utilisé 4 Go sur mon forfait 4G Free en Métropole et que je me déplace aux antilles je n'aurais aucun forfait utilisable sur place ?

[Renard des ondes]

[canut (Auteur du topic)]

Hors forfait ou débit réduit ?

[fgd69]

L'assistance Free me confirme que en ayant utilisé 4 Go en France si je vais aux antilles j'aurais toujours 3 Go a utiliser sur place sans surcout et pendant 35 jours.
Par contre au dela c'est de la data hors forfait !

[canut (Auteur du topic)]

Ouh là à ta place je me méfierais d'une telle information vu sa provenance...

[Renard des ondes]

Bizarre ..ce n'est pas ce qui est écrit..

[Chatpoker]

Oui, moi je rappèlerais et demanderais confirmation écrite en précisant bien que tu demandes confirmation parce que ce n'est pas ce qui est écrit. Parce que si c'est faux, à 0,51€ le Mo ça chiffre vite

[fgd69]

Mon volume de 3 Go est-il commun à la France métropolitaine et aux destinations du Pass ? Et pour mon volume de 20 Go ?
Oui, l'usage d'Internet mobile dans le cadre du Pass destination est décompté de l'enveloppe Internet globale du forfait Free.
Par exemple, si vous utilisez 1 Go en France avant votre départ, vous disposerez de 2 Go une fois à destination et inversement. Si vous disposez de 20 Go et que vous en utilisez plus de 3 en France, il n'en restera plus dans le cadre du Pass.

===> vous aviez raison et l'assistance tord !

Chez eux 1 conseiller = 1 réponse

Sauf que les réponses sont toutes différentes .....

[Chatpoker]

[canut (Auteur du topic)]

Donc une fois le quota de 3 Go épuisé à l'étranger ou dépassé en France, on passe en sur facturation ou en débit réduit ?

[Chatpoker]

[Lilmanio]