Bspp (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Bspp (Auteur du topic), Posté le: Mar 03 Juil 2007, 23:33 Sujet du message: Conseil déménagement
Conseil déménagement
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Bonjour, je déménage vendredi et je sais pas trop quoi faire; en effet, je n'ai pas rempli le papier à temps et du coup mon abonnement ne cessera dans mon ancien logement que le 1 aout.
Je me demande si je ne ferai pas mieux de résilier pour reprendre une nouvel abonnement Free.
Par contre, j'ai une question, je suis actuellement abonné à canal plus et canal sat puis je susprendre mon abonnement pour le reprendre sur un nouvel abonnement Free ?
Dans le cas ou je conserverai mon abonnement chez Free actuel, y'a t'il un numéro pour se connecter en RTC gratuitement ?
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graudlandre
Geek de L'Univers
Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977
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graudlandre, Posté le: Mer 04 Juil 2007, 10:43 Sujet du message: Re: Conseil déménagement
Re: Conseil déménagement
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Vendredi c'est après-demain, en effet c'est juste pour toi, tu aurais du t'y prendre plus tôt, mais bon...
Le mieux c'est déjà de télécharger le formulaire de déménagement dans ta console de gestion; une fois rempli et téléchargé, si tu as déjà une ligne FT ouverte et fonctionnelle dans ton nouveau logement, tu te réabonnes avec le num de tél de ton nouveau logement (en prenant bien soin de cocher la case déménagement, sinon tu seras considéré comme nouvel abonné). Une fois que tu t'es réabonné dans le nouveau logement, et que tu as tout validé en ligne, tu renvoies les docs concernés à Free (avant le 20 juiller absolument pour l'abonnement soit coupé à la fin de ce mois en cours).
Dans ton logement actuel, la ligne sera coupée à la fin du mois, dans ton nouveau logement, la ligne sera construite et câblée à ton nom, tu gardes ta fbx actuelle et ton ancienneté repars à zéro .
Citation: | Par contre, j'ai une question, je suis actuellement abonné à canal plus et canal sat puis je susprendre mon abonnement pour le reprendre sur un nouvel abonnement Free ? | Pour cela je n'ai pas la réponse ...
Citation: | Dans le cas ou je conserverai mon abonnement chez Free actuel, y'a t'il un numéro pour se connecter en RTC gratuitement ? | ça dépend, si tu es en dégroupage partiel c'est possible voici les différents numéros (pris sur assistancefree.fr) à tester: 0860922000 - 0860077307.
En dégroupage total il n'y a pas de RTC... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
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