Synchro qui ne tient pas

[el_maestro59 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Loin de moi l'idée de me plaindre (car j'ai accès au service TV), mais ma Freebox désynchronise chaque jour car je la reboot pour avoir un meilleur débit.
Simplement, je débranche pour avoir les chaines en HD , et ma Freebox synchronique à environs 6500kb. Mais dans la soirée, il y a systématiquement une désynchronisation et le débit baisse à environ 5500 kb.

Voici quelques stats :

Voie descendante


Débit 5853 kbit/s
Atténuation 50.5 dB
Marge de bruit 6.8 dB
FEC 462

Voie montante

Débit 1088 kbit/s
Atténuation 26.6 dB
Marge de bruit7.7 dB
FEC 632

Info sur la ligne

NRA : VAL59
Longueur : 4120 mètres
Affaiblissement : 45 dB

Voilà , je suis à l'écoute de vos remarques... d'autre part, j'ai peur d'activer le mode patate étant donné les désynchronisations journalières.
Il n'y a pas de condensateur.

Merci

[Majinenb]

Contact le 3244 et demande l'ouverture d'un ticket d'incident pour des pertes de synchronisation.

Bon courage.

[nico62]

peut tu poste hisotrique marges de bruit?

si ca fait ca tout les jours il doit y avoir un appareil qui perturbe...

[Guizmo2000]

Il faut voir ce qui perturbe le soir. Dans tout les cas, une perte ou deux de synchro ne suffit pas à ouvrir un ticket d'incident.

[el_maestro59 (Auteur du topic)]

Oui je me doutais pour le ticket incident, et j'ai un peu honte de me plaindre parce qu'il y a forcément pire que moi....

L'installation est un peu bizarre, en fait l'électricien à prolongé le câble téléphonique avec du câble Ethernet dans la maison, l'a relié à un boitier DTI simple, et du boitier DTI sort un autre morceau de câble réseau auquel nous avons ajouté une prise téléphonique et uniquement connecté les deux fils nécessaires à la synchronisation. Cependant, les autre fils sont toujours à l'air libre et la prise n'est pas très bien fixée, pour tout vous dire elle pend entre ma boite à fusible et le compteur électrique.

Voici la courbe pour la marge de bruit :



Merci pour vos réponses !

[el_maestro59 (Auteur du topic)]

Un petit UP avec des nouvelles données :





Franchement, ça devient chiant.. et surtout difficile à expliquer, la marge de bruit augmente en pleine nuit alors que tout est éteint et que rien de nouveau ne s'allume...