Problème de désynchro

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'ai ma Freebox (Server) qui désynchronise régulièrement (4 rien que sur la journée d'hier). Je n'ai rien modifié sur mon raccordement.

Voie descendante:
Débit Brut: 21737Kbit/s
Atténuation: 19.5db
Marge de bruit: 5.1db
FEC: 227
HEC: 0
CRC: 0
ES: 0
SES: 0
Mode nytro: activé
Mode PhyR: Activé
rxmt: 20
rxmt corr: 0
rxmt_uncorr: 0

Voie montante:
Débit brut: 1025 Kbits/s
Atténuation: 11.6
Marge de bruit: 13.7db
FEC: 0
HEC: 0
CRC: 0
ES: 0
Mode nitro: activé
ModePhyR: activé
rxmt: 0
rxmt corr: 0
rxmt uncorr: 0

Ligne raccordée en ADSL 2+ sur FGN71

Est-ce que quelqu’un a une idée sur le problème?

Merci d'avance

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 433

Si c'est une FBXV6, tente de passé la MAJ 2.1.1 qui est sortie cette nuit.
----------------
Si c'est une V5 la c'est moyen.

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

V6. Mise à jour effectuée ce matin

Cette mise à jour corrige t elle des pb de synchro ?

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 433

aurais tu possibilité de check le firmware présent sur le DSLAM ?

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

c'est quoi le check?

Je trouve cette info à quel endroit?

Sur la Freebox j'ai trouvé ça: BDCM a197.
Est-ce la réponse à ta question (check du firmware)?

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 433

C'est ça :=)
Désolé pour le triple post, j'avais la page qui ne s'actualisait pas...
petit souci de proxy

Dreifens · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2014 Messages: 5

Pareil sur RAI93 . Depuis quelques temps pertes de synchro à répétition, perte de débit.
J'ai vu passer la mise a jour en etape 7 hier soir.
J'ai du reboot en mode usine pour recup une synchro avec un débit ridicule.

Merci Free. ...

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

OK désolé.

nats · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2014 Messages: 2

Je connais également le même problème malgrès la mise à jour 2.1.1 je rencontre les mêmes soucis

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

Malgré la mise à jour ce matin, les déconnexions se poursuivent (une à 11h47 et une à 12h03)

Dreifens · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2014 Messages: 5

Un ga de Hotline paris m'a dit qu'une carte-mère de DSLAM serait hs...
Ca plus la mise à jour foireuse... Super....
En mode usine (Freebox v6) j'arrive a priori a me connecté mais bon le debit...... C'est toujours mieux que rien du tout.

fbaudier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2011 Messages: 42

Bonjour,

Le 1er mai, j'ai eu 5 déconnexions.
J'ai contacté le 3244 le 2.
Ouverture d'un ticket et RDV avec un technicien mardi 6.

Je ne sais pas si il y a un lien avec mon appel du 2 mais depuis, je n'ai pas eu de déconnexion.

On verra bien.

Dreifens · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2014 Messages: 5

Bonne chance. Moi le tech Free est passé 4 fois chez moi. La box a été changé mais rien ne change.... heureusement mon abo m est remboursé tous les mois..
c est navran de voir une tel efficacité. Et surtout aucune communication. .
bon courage.