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Boite.mail · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2014 Messages: 1

A supprimer Merci d'avance
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didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1790

Avec un plus d'info vous auriez de l'aide. Concernant ce que vous dites cela m'étonne que aucunes choses n'as été faites du côté de Free.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5200

Postez sur le forum de l'ADUF, en ayant bien rempli votre profil, vous aurez plus de chances que quelqu'un de chez Free s'occupe de votre cas..

Comme le dit didierc29, vous ne nous donnez absolument aucune information qui permettrait de faire quelque chose pour vous.
On ne sait pas quelle Freebox vous avez, ni les caractéristiques de votre ligne (longueur, atténuations théoriques et réelles, débits de synchronisation, etc..), ni si les coupures sont à heures (plus ou moins) fixes ni leur fréquence, ni les codes de retour des tickets, etc...
Bref, on ne sait rien à part qu'il y a des coupures.

Quant aux menaces de partir de chez Free, ce n'est ça qui va nous inciter à vous apporter notre aide..
En plus, nous ne sommes que des utilisateurs, peu nous importe que vous partiez chez un autre FAI (chez qui vous aurez les mêmes problèmes s'ils viennent de la ligne)