une (seule) chaine HS sur Freebox V5

[LOR33 (Auteur du topic)]

Bonjour
je ne reçois ni son, ni image sur TF1
le Replay fonctionne
les incrustations du programme en cours aussi

j'ai rebooté les deux boitiers, rien ne change

cela dure depuis trois semaines

une idée de solution à part appeler la Hotline ?
Merci

[overlize]

Quelque soit la qualité de la chaîne (HD, SD, bas débit, standard...) ?
La HD de TF1 nécessite un certain débit (6Mbit/s contre 5Mbit/s pour les autres chaînes HD). Si le débit de la ligne a suffisamment chuté il y a 3 semaines...

[LOR33 (Auteur du topic)]

judicieuse remarque !!!
je n'avais pas songé à ce genre de cause ;
je viens de modifier le paramètre est tout est résolu.

M E R C I !