Débits ADSL différents entre voisins

cl9152 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2013 Messages: 15

Bonjour,
Suite à différents incidents, déconnexions fréquentes et débits très différents dans la journée, j'ai fait venir l'assistance technique de Free qui m'a dit de faire contrôler mon alimentation électrique, car la Freebox présentait une surcharge de 30 décibels (?). Le ticket ouvert a ensuite été fermé avec un message me disant cette fois de faire contrôler ma ligne téléphonique ! J'y perds mon latin.
Après enquête auprès de mon voisin, habitant le pavillon mitoyen, lui aussi client de Free, celui-ci m'a a appris que trouvant son débit faible, Free et/ou France Télécom étaient intervenus au niveau de l'armoire de distribution téléphonique du quartier. Depuis son débit a augmenté, cela explique-t-il mes ennuis ?

AAS

Oui.

Et c'est très courant !
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1096

Effectivement ça correspond a ce que vs a dit l assistance tech.
Si votre voisin a aussi un eu un problème.

Pensez a poste l histo de marge de bruit de votre fbx.
Ou sa synchro + cara de ligne

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1018

j'espère que vos problèmes ne coïncident pas avec la résolution du problème de votre voisin.

cl9152 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2013 Messages: 15

Si cela est possible comment peut-on techniquement au niveau de l'armoire de distribution FT du quartier brider un client pour en favoriser un autre ? Et en ce cas qui est responsable Free ou FT ?

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1096

Non ce n'est pas possible.
Simplement cela peut être du a un mauvais contact ou une ligne dégradé

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1018