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Migration depuis SFR pour offre vente privée
 

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SFR freine la mobilité de ses clients fixe, suis-je le seul dans ce cas ?
oui
... 40% ...
 40%  [ 2 ]
non
... 60% ...
 60%  [ 3 ]
Total des votes : 5

 Auteur   Message 
ludohum
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 17 Déc 2012
Messages: 174
 
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ludohum
(Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Juin 2014, 9:56    Sujet du message: Migration depuis SFR pour offre vente privée Migration depuis SFR pour offre vente privée 83275 77533
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Bonjour,

Des amis souhaites quitter SFR pour rejoindre Free grâce à l'offre vente privée... Cependant ils ne disposent de numéro géographique et SFR fait preuve d'une extrême mauvaise volonté pour le communiquer... comment faire ? Merci de vos réponses
 
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overlize
Geek de L'Univers


Inscrit le: 04 Oct 2012
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11892 points

overlize, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 10:07    Sujet du message: Re: Migration depuis SFR pour offre vente privée Re: Migration depuis SFR pour offre vente privée 80736 75145 Répondre en citant

ludohum a écrit:
...SFR fait preuve d'une extrême mauvaise volonté pour le communiquer...

Ce n'est pas nouveau, malheureusement...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=23915
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=23900
 
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Kevin_UF
Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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Kevin_UF, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 10:34    Sujet du message: 48940 44117 Répondre en citant

Bonjour,

Contactez le 1044 ils pourront retrouver le numéro Smile
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
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Busyspider, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 10:36    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Pourtant, pour tous les opérateurs c'est une obligation légale d'indiquer à son client son numéro de gestion de ligne, et personne ne peut s'y soustraire.

Appeler le service client concerné ou faire un email à ce service client pour poser la question dans ce sens.

On peut retrouver ce Numéro de Désignation de ligne sur le contrat reçu en version papier au domicile.

Attention certains numéros VoIP chez quelques opérateurs ressemblent à des numéros géographiques mais n'en sont pas.


oui + 1 avec Kevin_UF
Sinon plus simple appeler Free, ils se feront un plaisir de vous le fournir votre ND Wink
 
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kalos66
Hobbit de L'Univers


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kalos66, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 10:46    Sujet du message: 97056 90301 Répondre en citant

Pour tout les personnes qui ont SFR aller sur ariase et faite le test éligibilité avec voir numero SFR, une fois les test réalisé vous avez voir numero ndi en haut a droite c2 le numéro de support de votre ligne 01 02 03 .... et voilà une fois ce numéro vous pouvez vous inscrire a l'offre ventre privée  
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ludohum
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 17 Déc 2012
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ludohum
(Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Juin 2014, 10:54    Sujet du message: 83275 77533
Répondre en citant

Kevin_UF a écrit:
Bonjour,

Contactez le 1044 ils pourront retrouver le numéro Smile


C'est ce que je viens de faire Merci cela marche
 
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bl30
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Jan 2012
Messages: 56
 
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bl30, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 11:15    Sujet du message: 68698 62703 Répondre en citant

si on ajoute à ça le frein de Orange pour raccorder une ligne Free (bizarrement quand on s'abonne a Orange tout marche au poil)  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 13733
 
15324 points

Busyspider, Posté le: Ven 13 Juin 2014, 11:42    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

kalos66 a écrit:
Pour tout les personnes qui ont SFR aller sur ariase et faite le test éligibilité avec voir numero SFR, une fois les test réalisé vous avez voir numero ndi en haut a droite c2 le numéro de support de votre ligne 01 02 03 .... et voilà une fois ce numéro vous pouvez vous inscrire a l'offre ventre privée


Bonjour

S'il s'agit de sa propre ligne c'est un ND (Numéro de Désignation) pas un NDI car la ligne dans ce cas est active et non inactive.
(le i signifie inactif dans NDI)

Mais oui sur certains sites d'éligibilité on peut retrouver son numéro support de ligne en indiquant son numéro Voip.
 
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