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Coupure de communication aprés quelques minutes Galaxy S4
 

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ungaro59
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Mar 2013
Messages: 10
 
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ungaro59
(Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Juin 2014, 14:49    Sujet du message: Coupure de communication aprés quelques minutes Galaxy S4 Coupure de communication aprés quelques minutes Galaxy S4 85941 80015
Répondre en citant

Bonjour,

Je voulais vous faire part d'un problème que je rencontre sur mon téléphone, un galaxy S4, avec un abonnement à Free Mobile illimité.

Lorsque je suis en conversation, la communication se coupe quasi systématiquement au bout de 4, 5mn. Lorsque je regarde alors l'écran de mon téléphone qui raccroche, celui-ci marque "réseau occupé".
Je dois alors à chaque fois rappeler mon correspondant ce qui est vraiment pénible.

Avant de penser à un problème matériel, je voulais savoir si d'autres personnes rencontraient ce problème ? Ou est-ce lié à Free ? Crying or Very sad
 
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PoilàGratter
Maître de L'Univers


Inscrit le: 08 Juil 2011
Messages: 878
 
3542 points

PoilàGratter, Posté le: Mar 17 Juin 2014, 9:09    Sujet du message: Re: Coupure de communication aprés quelques minutes Galaxy S Re: Coupure de communication aprés quelques minutes Galaxy S 60588 54876 Répondre en citant

ungaro59 a écrit:
Bonjour,

Je voulais vous faire part d'un problème que je rencontre sur mon téléphone, un galaxy S4, avec un abonnement à Free Mobile illimité.

Lorsque je suis en conversation, la communication se coupe quasi systématiquement au bout de 4, 5mn. Lorsque je regarde alors l'écran de mon téléphone qui raccroche, celui-ci marque "réseau occupé".
Je dois alors à chaque fois rappeler mon correspondant ce qui est vraiment pénible.

Avant de penser à un problème matériel, je voulais savoir si d'autres personnes rencontraient ce problème ? Ou est-ce lié à Free ? Crying or Very sad


Je vous suggère d'effectuer deux manips croisées; Par exemple et au même endroit:
-- Votre terminal avec une carte SIM d'un autre opérateur;
-- Votre carte SIM dans un autre terminal.

En procédant par élimination, vous devriez réussir à identifier l'origine du problème.
 
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