Freebox 1.2.15 association...

[Caroline27 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

Ce matin j'allume ma Freebox après redémarrage etc sur l'écran s'affiche Freebox 1.2.15 Association avec le serveur Freebox en cours
Ça mouline et rien n se passe j ai appelé le Sce technique de Free et il réponde en raison d'un grand nombre d'appel du aux orages ???etc etc bref rapppeler j'ai réussi a obtenir la mire de Free mais sans succès les chaînes sont sans débit est ce que quelqu'un rencontre le même problème ce matin sur Paris et région p et s'il a trouve la solution Merci de votre réponse a chacun

Caro

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

[voltage]

Salut sur v5. AUCUN souci

[Caroline27 (Auteur du topic)]

Bonjour voltage Merci de ta rapide réponse mais j'ai rien compris sur V5 ????
As tu le même problème si oui est ce resolu

[loggoi]

[damien33520]

Salut !! vérifies tes CPLs!! branche un câble Ethernet entre ton serveur et ton Player!! si ça fonctionne!! Ce sont t'es CPLs qui sont, soit desassociés soit défecteux!! bon courage!! sinon appel 3244!!

[Yannou94]

[NyanCat]

Bonjour,

Comme ci - dessus, d'abord vérifier l'association des Freeplugs.

Sinon reboot des boitiers ( ADSL et TV ).

Voir hardreboot du BDH ( bouton en facade + prise électrique débranchée/rebranchée ).

Sinon, 3244 - 2 - 2 pour un début de diagnostique si vous n'arrivez vraiment pas à joindre le Service Tech.

Dernière solution, ouvrez un Ticket sur votre espace abonné dans la rubrique Assistance.

[Caroline27 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous j précise NOVICE en la matière
J'ai eu le 3244 vers 17h ils ont enfin décroché bref
Donc 1er vérif. derrière le boitier (heure) bien enfoncer les fiches
Puis com vous le disiez débrancher les 2 boîtiers puis rebrancher OK si ça ne fonctionne tjrs pas alors réinitialiser les 2 plus entre eux OK
On commence par celui qui affiche l'heure sur le plug (voyant vert ou rouge) appuyer 15sec lâchez puis l'autre boitier sur son plus idem appuyer 15sec lâcher bien compter refaire la même chose mais la vous comptez que 3 secondes et lâchez voilà ça devrait se mettre en route
J'ai posée la question a Free pourquoi ça a fàit ca
Peut-être du a une coupure électrique dans la nuit (la veille tt marchait nickel) pour moi ce n'était pas ça
Puis j m suis rappelé q mon jeune fils avait pris le càble HDMI du coup en l remettant ça a fait la panne que j'avais declaree en 1er message
Voilà si ça peut servir a d'autres bonne journee

[Caroline27 (Auteur du topic)]

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