Grosse perte de débit qui dure

PoloRallye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juin 2013 Messages: 8

Bonjour,

je viens vous demander de l'aide . Depuis plusieurs semaines , j'ai perdu la moitié de mon débit .

Il y a plus d'1 mois je téléchargeais toujours à environ 2.7 Mo/s .

Maintenant je suis à 1.1 Mo/s max .

Je ne comprends pas d'ou cela peut venir ?

Je n'ai rien touché dans les paramètres sur mafreebox.freebox.fr

Voici les infos de ma ligne et Freebox :

Merci de votre aide !

A bientôt

*** Modération *** Miniatures intégrées. IP effacée *** Modération ***

Curtis Newton

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1017

il faudrait indiquer la longueur de ta ligne téléphonique "France telecom".
Tu as l'info sur https://www.degrouptest.com/ ( comme tu as fait le test de débit sur ce site.

Ainsi que le débit théorique

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

Bonjour,

Premièrement, vire les images car il y'a ton IP dessus et certains s’amusent à balancer des attaques DDOS dès qu'ils ont une IP sous la main.

Sinon d'après tes images, tu as une atténuation de 31 db et avec une atténuation de 31 db impossible d'avoir du 2,7 Mo/s.

Donc il faudra savoir pourquoi ton atténuation a grimpée ?
sur dégroupetest ou ariase ils te donne quoi comme atténuation théorique ?

AAS

Bonjour,

Ou : https://www.ovhtelecom.fr/ADSL/eligibilite.xml
_________________
Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9687

Votre débit de synchro est parfaitement cohérent avec votre ligne.

romano64 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 122

A la vue de l'Upload divisé par deux et une atténuation anormalement haute je pense que vous avez une connexion sur un fil en tout cas s'en est les symptômes. Commencez par changer le filtre ADSL et si vous pouvez, vérifiez vos prises pour voir si les fils sont bien connecté (gris et blanc habituellement sur une prise en T). Si toujours pas d'amélioration appelez la Hotline pour signaler le dysfonctionnement et il vous enverront très certainement un tech ITI.
(Si vous avez les caractéristiques techniques de la ligne (longueur et atténuation théorique) n'hésitez pas a les poster)

Bon courage !

PoloRallye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juin 2013 Messages: 8

Bonjour à tous et Merci pour vos réponses .

Je me suis aperçu d'une chose un peu bizarre en faisant le test pour voir la distance de la ligne .

Quand je test avec le numéro de tel de ma ligne Freebox , j'ai suis sur le "nra"? le plus proche , c'est a dire 1000 metres avec une atténuation théorique d'environ 19 . Quand j'avais les 2.7mo/S j'étais en VDSL2 donc sur ce nra.

Mais j'ai aussi essayé de tester mon ancienne ligne téléphonique France telecom. Et la ça m'envoie sur un nra a plus de 2km avec une atténuation de 31db ce qui correspondrait a celui sur lequel je suis actuellement .

Est-t-il possible qu'il y ait un bug et que ça m'envoie sur ce deuxième nra ?

Merci de votre aide !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

Pourquoi avoir effacé les miniatures des captures ? Ça ne gênait en rien...

PoloRallye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Juin 2013 Messages: 8

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

J'allais les enlever. C'est fixé.