TV qui saccade, plante, pixelise depuis 2 heures environ

Aurane · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2014 Messages: 8

Bonjour à tous,

Voilà, depuis un peu plus de 2 h impossible de regarder ma TV, qui saute, plante, me fait d'énormes pixels. Là le son vient de faire d'un coup un bruit énorme du coup j'ai éteint.

J'ai déjà :

redémarré la bix
débranché et rebranché la boxTV (le firmware s'est mis à jour)

-> ça ne change rien, c'est de pire en pire.

Suis alléé sur mon compte abonné Free pour voir l'état de la ligne et vous la communiquer mais je n'arrive pas à trouver l'info Sad

Quelqu'un peut il m'aider ???

Merci beaucoup !!!

jimsaye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2013 Messages: 5

quel box a tu ? est tu branché en Freeplugs ou Ethernet entre les deux box?

si en Freeplugs directement au mur ou sur multiprise?

si multiprise prise parafoudre avec interrupteur ou sans?

réponds déjà a cela j'aurais éventuellement d'autre questions plus tard

krsone93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2011 Messages: 72

moi aussi c'est pareil depuis cet apres midi ca deconne

Aurane · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2014 Messages: 8

Pour répondre à jimsaye :

- Freebox revolution
- les 2 Freeplugs sont sur multiprises, mais c'est comme ça depuis des années...
- avec interrupteur pour les deux

Depuis hier j'ai fouillé sur Internet, du coup j'ai passé mon ping en mode sérénité... ça fonctionne de nouveau mais je ne sais pas si c'est vraiment lié. Un avis sur la question ?

Ou sinon, pour la prochaine fois, je suis preneuse de conseils et d"explications par rapport aux questions que tu m'as posées !

Merci beaucoup !!!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Bonjour,

Pas de liens avec la connexion sauf si problème au même moment. Il aurait fallu tester sur le PC pour voir si la TV marchait à ce moment.

L'installation a vieilli comme les multiprises...

Aurane · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2014 Messages: 8

Bonjour CurtisNewton et Merci pour cette réponse !

Question (car là cela continue un peu, je vois que ce n'est pas très stable et je crains que ça ne recommence rapidement) : tu parles de tester sur le PC. Peux tu m'expliquer ce ou ces tests afin que je les réalise ?

Merci beaucoup !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Prendre un programme comme adslTV et regarder la TV.

Ça marche en Wifi, Ethernet... Tu peux aussi le faire avec un smartphone.