Commande bloqué a l'etape 4

[Davdosh (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

J'ai souscrit a l'offre Free via vente privée et ma commande est bloquée a Étape 4:Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom ! combien de temps met le raccordement ??

Merci

[loggoi]

C'est écrit dans les CGV : le raccordement met entre 10 et 20 jours

[Davdosh (Auteur du topic)]

Ah d'accord, et l'envoi de le Freebox se fait a quel moment ?

[zebu13]

Au dernier moment

[indigo]

[Davdosh (Auteur du topic)]

Pareil que toi bbox mais pour l'instant j'ai toujours les services bbox sauf que moi c'est sa : tape 1

Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 26 août 2014.
Etape 2

Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3

Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 28 août 2014.
Etape 4

Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Etape 5

Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6

Votre connexion est activée

[Davdosh (Auteur du topic)]

Je trouve sa pas très pratique que Free envoi la box au dernier moment, il devrait l'envoyer avant comme sa des que la connexion est activée on branche la box ! car on peut se retrouver avec les services activées mais pas encore avoir reçus la box

[indigo]

[Davdosh (Auteur du topic)]

Ah zut j'espère que sa va pas bientôt coupé chez moi

[indigo]

[Davdosh (Auteur du topic)]

FT raccorde aussi le samedi ?

[indigo]

[Davdosh (Auteur du topic)]

ah j’espère pas comme sa je peut profiter d'Internet ce weekend encore
autre question UPS livre le samedi aussi ?

[indigo]

[Davdosh (Auteur du topic)]

ah !!!! sa y est j'ai reçu mon tracking number de UPS
et oui ta raison la livraison est prévue pour lundi