Image saccadée, freezes, depuis 2-3 jours.

[Abitbol (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis 2-3 jours, mon image est très saccadés, voire pire (succession d'images figées, écran noir avec juste le son)

J'ai emménagé ici depuis 1 mois, et jusqu'ici pas de problème.

Je ne sais pas exactement quelles infos sont utiles mais en voilà quelques unes :
Freebox Revolution
Connexion par Freeplugs (impossible par Ethernet)
Selon https://mafreebox.freebox.fr/,
Débit IP descendant (Max) :
11.7 Mb/s (1.5 Mo/s)
Débit IP montant (Max) :
928.3 kb/s (116 Ko/s)

Débit entre les Freeplugs : 116 et 108
Configuration identique depuis que j'ai ce matériel (càd dans mon ancien logement et ici), à savoir connexion par HDMI, qualité de l'image laissé en auto.

J'ai déjà redémarré les 2 appareils, inversé les Freeplugs, vérifié les branchements.

Que faire de plus avant de contacter le service clientèle?

Merci d'avance.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Pas d'appareils parasitant ?

Sur le PC (adslTV), est-ce pareil ?