Test de Position

[troubleshouting]

Bon c'est bon ça marche chez moi, peut être que FT a touché à quelque chose, Merci à vous

[graudlandre]

Quand tu dis que ça marche chez toi c'est donc bien que la FBX affiche maintenant l'heure c'est bien ça
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[troubleshouting]

Normalement oui, je dis ça parce qu'en fait je suis sur Nancy là et la fbx est chez ma mère à Châlons et qu'elle m'a appelé avec tout à l'heure, j'ai essayé d'appeler la fbx après et ça marche, par conte j'arrive pas à la pinguer...

[graudlandre]

La fbx est chez ta mère, ta mère est aussi abonnée chez Free est-ce que la fbx en question est celle de ta mère à Châlons Si elle t'a appelé à partir de la fbx alors c'est bien qu'elle affiche l'heure et que le pb est résolu
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[troubleshouting]

Oui la fbx en question est bien celle de ma mère, celle à l'origine de mes (ses) soucis...

[graudlandre]

OK, la fbx a maintenant affiché l'heure, le pb est donc résolu
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Le_Champenois (Auteur du topic)]

ben y'en a qui ont de la chance

ca va faire 2 semaines que le Ticket Gamot est ouvert.
toujours pas de nouvelles de FT et toujours pas de syncronisation...

[graudlandre]

[Le_Champenois (Auteur du topic)]

Oui oui je fait tester ca ce week-end.

Merci

[Le_Champenois (Auteur du topic)]

Bon le Ticket Gamot est revenu , pas de probleme détecté.

et j'ai fait le test croisé avec une autre Freebox , elle reste sur le chenillard lent aussi.

je vais essayer de prendre RDV avec un technicien Free, je vois pas d'autre solution.

[graudlandre]

Si une autre Freebox reste sur le chenillard lent chez toi ça veut bien dire que le pb vient de ta ligne, il n'y a pas de signal ADSL qui passe, sans doute que FT a encore mal fait son travail
En effet, tu peux prendre un RDV avec un tech iti de Free, appelle la HL le matin et programme un RDV avec un iti, surtout, assure toi bien qu'il n'y ait pas de condo dans toutes tes prises tél et dans le boitier d'arrivée FT, sinon l'iti va te taxer 49.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Le_Champenois (Auteur du topic)]

bon le technicien Free est passé, mon installation est bonne.
le probleme vient certainement du numero de ligne que j'ai donné a l'inscription.
ca devrait être corriger prochainement.

[graudlandre]

OK, mais que t'a dit le techo de Free par rapport au numéro que tu as donné pour l'inscription ? Quel est le pb avec ce num ?
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Le_Champenois (Auteur du topic)]

quand j'ai emmenager j'ai donner le numero de tel que l'agence m'avait refilé qui n'etait pas le numero du locataire d'avant mais de celui d'avant encore, et ils m'avaient dit que le precedent n'avait pas de ligne

et lors de degroupage FT avait repondu ancien numero 01xxxxxx01 Nouveau Numero 01xxxxxx54

donc je me suis dit que c'etait bon .

sauf qu'entre temps j'ai apprit que le locataire d'avant avait Free avec un numero de ligne encore different : 01xxxxxx27 .
et donc le probleme vient tres probablement de la.

[graudlandre]

OK, il y a donc eu là un sacré mic mac avect tous ces numéros... alors le techo dit que le pb va être résolu... comment ? que vont-ils faire pour que tu aies ta conexion dans les meilleurs délais ?
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...