Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Pass Italie: consommation hors forfait anormale ou non ?
 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Les offres & forfaits de la Métropole

 Auteur   Message 
Gynaux
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Aoû 2014
Messages: 1
 
1 points
Gynaux
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Aoû 2014, 10:05    Sujet du message: Pass Italie: consommation hors forfait anormale ou non ? Pass Italie: consommation hors forfait anormale ou non ? 101794 94683 		Répondre en citant
Bonjours

je suis actuellement en Italie et après 1semaine je me suis connecter sur mon compte et la surprise 16€ Pour 30min de conso de hors forfait voix alors que moi je pensais que le pass était imiter SMS voix et 3G en data.



*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Blolibloo
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2012
Messages: 514
 
475 points
Blolibloo, Posté le: Mer 20 Aoû 2014, 11:50    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant
Bonjour,

Avez-vous bien 60 jours d'ancienneté, comme indiqué sur le site ?

Citation:
Après les Pass Destination Portugal, Antilles et Guyane Françaises, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Israël, Pologne, Autriche, République Tchèque et Roumanie les abonnés au Forfait mobile Free ayant au moins 60 jours d’ancienneté peuvent utiliser leur forfait 35 jours par an sans surcoût depuis La Grèce avec le Pass Destination Grèce.

Ainsi les appels, SMS & MMS sont illimités depuis la Destination du Pass concerné vers cette même destination et vers la France métropolitaine. De même, le volume de données Internet en 3G inclus dans le Pass depuis l’une de ces destinations est de 3 Go (décompté de l'enveloppe Internet du Forfait Free).

Les communications entrantes (appels, SMS & MMS) sont également incluses dans le Pass. Au-delà des 35 jours, les communications voix, SMS, MMS et Internet sont facturées aux tarifs en vigueur indiqués dans la brochure tarifaire. Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou MMS (émis ou reçu) ou à la 1ère connexion Internet depuis le Portugal, les Antilles Françaises, la Guyane Française, l’Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, Israël, La Pologne, l'Autriche, la République Tchèque, la Roumanie ou la Grèce au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année.


Le passage du forfait 2€ au forfait Free oblige également à patienter 60 jours pour bénéficier du pass Destination.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9686
 
6578 points
loggoi, Posté le: Mer 20 Aoû 2014, 12:11    Sujet du message: Re: Pass Italie Re: Pass Italie 3458 3206 Répondre en citant
Gynaux a écrit:
Bonjours je suis actuellement en Italie et après 1semaine je me suis connecter sur mon compte et la surprise 16€ Pour 30min de conso de hors forfait voix alors que moi je pensais que le pass était imiter SMS voix et 3G en data


Quel forfait ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
moudjahid
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Mar 2014
Messages: 3
 
30 points
moudjahid, Posté le: Mer 20 Aoû 2014, 13:31    Sujet du message: 98185 91339 Répondre en citant
Bonjour,

tu as quoi comme forfait mobile? ET DEpuis quand tu l'as ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Les offres & forfaits de la Métropole
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox