Peut-on changer le nom de l'abonné ADSL?

gain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2011 Messages: 37

Bonjour,

Est ce qu'en déménageant d'un appartement depuis lequel un ami va vivre, est ce que je peux faire en sorte que Free puisse mettre l'ADSL au nom de cet ami en question afin d'éviter de résilier et donc de faire du temps temps entre la résiliation et la réactivation de la ligne au nom de mon ami.

Au fait, Si on a déjà un abonnement ADSL chez Free et qu'on veut un 2ème abonnement pour un 2ème appartement (c'est à dire avec le même nom), est ce que les offres d'appel comme celle à 10 euros chez vente privée en ce moment marchera ou je serai considéré comme déjà client chez Free, et ce même si ce n'est pas la même adresse et la même ligne?

Merci d'avance

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Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 02 Sep 2014, 15:17 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Pour la 1ère question : c'est non et heureusement
Il faut que la ligne , son numéro de tél soit bien associé au titulaire du logement.

Garder un abonnement d'une autre personne n'est que source d'ennui.

Sinon explique mieux, qui part et qui arrive dans ce logement .
C'est toi qui veut déménager ton offre ADSL Freebox et aller habiter chez cet ami ? (c'est pour comprendre, pas pour me mêler de vie privée Wink

)

Le bail de ce logement est à quelle personne ?

Pour la 2ème question : autre ligne, autre adresse, tu peux faire ce que tu veux.

gain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2011 Messages: 37

Bonjour Busyspider,

Au vu de la réponse que tu m'as donné pour la première question, je pense que je vais résilier mon abonnement actuel et l'ami qui viendra vivre dans mon ancien logement fera ce qu'il faut pour avoir l'ADSL.

Sinon, si je résilie l'abonnement de mon ancien appartement chez Free et que je veux bénéficier toujours de l'offre promotionnelle de Free (vente-privée), c'est à dire nouvelle ligne, nouvelle adresse de facturation, etc..., en fait tout sera nouveau sauf le nom de l'abonné qui sera toujours moi, est ce que cela posera problème pour l'offre promotionnelle?

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 02 Sep 2014, 16:05 Sujet du message: 13133 11589

La 2ème ligne, 2ème logement, autre adresse, est indépendante de la 1ère .... tu peux faire ce que tu veux.

La seul chose qui pourrait bloquer c'est le RIB au meme nom, mais pas certain puisque logement différent ..

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5196

Pour être plus précis, il est possible de faire changer le nom du titulaire d'une ligne Freebox dans certains cas bien spécifiques, comme un divorce ou un décès, par exemple. (pour plus de détails sur les cas autorisés, cf. les CGV)
Mais la procédure est un peu pénible et nécessite pas mal de paperasse.

Dans votre cas, ce changement de nom (qui serait plutôt une cession de la ligne à un tiers) n'est pas possible.

alfniev · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2012 Messages: 1022

Pour mon frere qui avait récupéré mon appartement, j'avais juste changé les coordonnées bancaires.

si il y avait eu un défaut de paiement,
je me serais arrangé avec lui Twisted Evil

,
avec un tiers , il vaut mieux qu'il reprenne un abonnement a son nom, même si il y a un délai.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5196

gain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2011 Messages: 37

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5196

Etant donné que ce sont 2 lignes bien distinctes, il n'y a pas de problème.

Le fait que ce soit le même nom ne permet pas de faire le rapprochement. Seul le RIB le pourrait éventuellement, mais de toutes façons, il s'agit de 2 lignes...
Les frais de 100€ seraient pour une réactivation de la ligne précédemment résiliée.

Foambrite · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2014 Messages: 38

Bonjour ,
J'ai déménagé l'abonnement de ma fille , et j'ai changé le nom du bénéficiaire sans probleme.
Cordialement

gain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2011 Messages: 37

alban3610 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2012 Messages: 329

Bonjour,

juste pour préciser que j'ai un compte Free ADSL a mon nom et le RIB bancaire (pour le prélèvement) est au nom de jeune fille de ma mère (donc pas le même nom du tout) et ceci n'a posé aucuns problème a la souscription, apres pour le reste je sais pas mais au vu de la réponse de "Foambrite" ce serait possible donc...