[Résolu] Probleme adresse lors de l'inscription

[arwen (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je me suis inscrite dimanche dernier et j'ai eu un appel aujourd'hui me demandant de rappeller au 3244. J'ai mes identifiants et MDP mais étant donné que ma commande est en cours je ne peux avoir personne au téléphone, le serveur coupe la communication.

Je sais d'où vient le soucis (après avoir eu un opérateur au 1044). J'ai entré le numéro 5 or lorsque nous avons construit notre maison nous pensions être au numéro 2, FT a donc construit notre ligne au 2 au lieu du 5. La ligne est donc refusée par FT. comment vous joindre pour rectifier ceci ?

Voici le numéro de l'abonnement : 04xxxxxxxx

Merci et bonne soirée

[mraionette]

Bonsoir,

Allez plutôt sur l'ADUF car ici malheureusement nous sommes majoritairement clients comme vous donc dans l'impossibilité de faire quoique ce soit,

Bonne soirée

[arwen (Auteur du topic)]

Merci

J'ai réussi à faire modifier l'adresse en appelant au 08. 92.13.51.61, si ca peut servir à quelqu'un.

Bonne soirée