Connexion instable pendant les téléchargements

[Vhaly (Auteur du topic)]

Bonjour,

Récemment abonné chez Free je constate une coupure totale du débit pendant 15/20 secondes quand je suis entrain de télécharger, ça revient, ça repart..



Caractéristiques de ma ligne :

longueur de ligne :270 mètres
affaiblissement théorique : 4.05dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.94 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 93.97 Mbps

Je suis en VDSL actuellement.
Que faire ? Merci,

[Vhaly (Auteur du topic)]

Merci d'avoir répondu, mon ping est en mode par défaut !
Devrais-je essayer le mode sérénité ?

[Vhaly (Auteur du topic)]

Je viens de le faire, le mode est-il prit en compte directement ?

[Geronimo]

ce sera effectif cette nuit vers 2h du mat.
_________________
635m en 6/10 sur MAP33
ADSL-> VDSL
Débit descendant : 22464 kbit/s-> 48930 kbit/s
Débit montant : 1272 kbit/s-> 12946 kbit/s
Ping : 19 ms->17 ms

[Vhaly (Auteur du topic)]

OK Merci beaucoup, je vous tiendrais au courant, bonne soirée !

[Vhaly (Auteur du topic)]

Rebonjour !

Donc voici les résultats avec le mode sérénité :



Ici je télécharge une mise à jour, et le débit est toujours aussi instable pendant le téléchargement, ça coupe ça revient...

Je ne sais vraiment pas quoi faire..
Je tiens à préciser que je suis connecté avec un Freeplug, où l'autre Freeplug est connecté au Freebox Server et le Freebox Player étant directement relié par câble Ethernet au Freebox Server.

(Désolé pour l'image Merci d'avoir redimensionné)

*** Modération *** Merci de redimensionner avant de poster. Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton

[Geronimo]

tiens, il me semble avoir vu que ceux qui avait une tres (trop) bonne connexion en vdsl avait ces pb lors des tests en aquitaine, je croyais que c'était reglé, la solution à cette époque c'était de limité le DL pour pas que ca ne fasse pas bugger la Freebox.
_________________
635m en 6/10 sur MAP33
ADSL-> VDSL
Débit descendant : 22464 kbit/s-> 48930 kbit/s
Débit montant : 1272 kbit/s-> 12946 kbit/s
Ping : 19 ms->17 ms

[Vhaly (Auteur du topic)]

Ah mince, c'est assez embêtant alors, comment limiter cette connexion pour qu'elle reste stable ? Car il m'est impossible de télécharger quoi que ce soit..

Dans état Internet ça me met :


Donc la Freebox se désynchroniserait pendant une 15 de secondes quand je télécharge ? Je ne vois vraiment pas comment faire pour y remédier

[Vhaly (Auteur du topic)]

Bonsoir, je viens de le faire, et j'ai testé de télécharger, mais rien y fait.. J'ai l'impression que c'est à cause de la marge du bruit en Download qui fait couper le tout..

[Vhaly (Auteur du topic)]

J'ai regarder si j'en avais 1 mais il me semble que j'en ai pas, j'ai ouvert la prise et aucun condo, peut-être est-il derrière la bête ou l'on insert la prise, je regarderais ce soir pour le démonter et regarder derrière.

En attendant j'ai mis le mode "Fastpath" car il ne prend pas en charge le vDSL à ce que j'ai compris, donc je suis passé en ADSL2+ mon débit à fortement chuté mais plus de coupures d'Internet pendant les téléchargements.
J'enlèverais le condo qui doit se trouver derrière la prise ce soir et je me remettrais en vDSL, je vous tiens au courant, Merci en tout cas !

[Vhaly (Auteur du topic)]

Aucun condensateur dans toutes les prises téléphoniques de la maison
Tout fonctionne bien en 'Fastpath" mais mon débit, Download qui est divisé par 2 et l'Upload divisé par 10, ça fait un peu mal au derrière quand même..

Merci bien pour votre aide en tout cas, si jamais quelqu'un aurait une idée, je suis preneur !

[Vhaly (Auteur du topic)]

Malheureusement avec le mode sérénité, Internet se coupe toujours quand je télécharge..

[Katou51]

En ADSL 2+ as tu des montées d'erreur FEC et CRC ? Parce que si c'est le cas ca va être fortement amplifié en VDSL et donc quand tu "charges" la ligne en telechargeant c'est la fin du monde pour la box !

Si par contre tu n'as aucun fec en ADSL 2+ ( et vu ta distance tu devrais pas en avoir bcp sur 1 heure) alors ptet la carte qui a du mal a suivre en vdsl donc 3244 ...
Ta marge de base est quand meme sacrément haute en vdsl : 10 DB . Apres c'est vrai qu'en vdsl je trouve les marge bizarre en général (et totalement differente d'ADSL 2+ sur les memes lignes)

[Vhaly (Auteur du topic)]

La Freebox est connectée depuis 3h et 7min, 94 FEC(en voie descendante, et 0 en voie montante), 0 HEC, 0 CRC. (Je ne sais pas trop ce que ça veut dire )

Je vais appeler le 3244 dans ce cas alors !

En vdsl 9/10 DB, et en ADSL 6 DB en Download.(une ligne droite parfaite).

[Katou51]

94 Fec une broutille. 0 HEC et 0 CRC ( correction d'erreur). La ligne supporte mal le VDSL , donc soit la carte (donc apriori au central le tech qui va tester devrait le voir ) soit si ca marche au rep beh ca sent le "bon bah vous restez en ADSL2+ et voila" Le truc C'est qu'il va falloir vous repasser en vdsl donc parlez en au 3244.