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Conserver la portabilité après migration des forfaits Free
 
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cloclo013
(Auteur du topic)
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cloclo013
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 9:58    Sujet du message: Conserver la portabilité après migration des forfaits Free Conserver la portabilité après migration des forfaits Free 67415 61277 		Répondre en citant
Bonjour

J'ai actuellement un forfait a 0€, je voudrais migrer vers celui a 15€90
1/ Pourrais-je conserver mon N° de téléphone actuel
2/ Dans le cas inverse si plus tard je revenais en arrière vers celui a 0€, pourrais-je aussi conserver mon N° de téléphone  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 10:13    Sujet du message: Re: Conserver la portabilité après migration des forfaits Fr Re: Conserver la portabilité après migration des forfaits Fr 70618 65579 Répondre en citant
cloclo013 a écrit:
Bonjour

J'ai actuellement un forfait a 0€, je voudrais migrer vers celui a 15€99
1/ Pourrais-je conserver mon N° de téléphone actuel
2/ Dans le cas inverse si plus tard je revenais en arrière vers celui a 0€, pourrais-je aussi conserver mon N° de téléphone


Il n'y a pas de portabilité puisque tu ne changes pas d'opérateur..

Ton numéro de téléphone reste inchangé , c'est juste un changement d'offre  
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cloclo013
(Auteur du topic)
Maître de L'Univers


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cloclo013
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 11:12    Sujet du message: 67415 61277 		Répondre en citant
OK Merci a toi Wink  
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Pomaria
Hobbit de L'Univers


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Pomaria, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 11:36    Sujet du message: 101499 94419 Répondre en citant
Bonjour cloclo013 , le changement de forfait se fait en te connectant à l interface gestion compte : changer de forfait . Passer de 2 euros ( 0 euro abonné Freebox ) à 19,99 euros ( 15,99 euros abonné Freebox ) est gratuit , l inverse est payant et coûte 10 euros . Le changement de forfait se fait vers 05 du matin . Penses à éteindre et rallumer ton Smartphone une fois le changement effectué .

Dernière édition par Pomaria le Mar 30 Sep 2014, 14:16; édité 1 fois 
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 13:56    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Il faut attendre un certain délai (3 mois, si mes souvenirs sont bons) pour repasser du forfait Free (19.99€/15.99€) au forfait 2€/0€.  
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Pomaria
Hobbit de L'Univers


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Pomaria, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 14:20    Sujet du message: 101499 94419 Répondre en citant
Bonjour Gregwar , pour compléter ton commentaire le changement du forfait dans ce cas là ce fait à la date d anniversaire de l abonnement .  
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cloclo013
(Auteur du topic)
Maître de L'Univers


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cloclo013
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 15:01    Sujet du message: 67415 61277 		Répondre en citant
Pomaria a écrit:
Bonjour cloclo013 , le changement de forfait se fait en te connectant à l interface gestion compte : changer de forfait . Passer de 2 euros ( 0 euro abonné Freebox ) à 19,99 euros ( 15,99 euros abonné Freebox ) est gratuit , l inverse est payant et coûte 10 euros . Le changement de forfait se fait vers 05 du matin . Penses à éteindre et rallumer ton Smartphone une fois le changement effectué .


Salut

OK ! J’éteins mon Smartphone tout les soir avant de me coucher et le rallume tout les matin au lever, a ton avis le changement a 5h du matin aura était effectué quant je vais l'allumer le matin ? comment faire pour savoir sur mon Smartphone si je suis bien en forfait 15,90€ avec 20 Go de data  
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freenauteee
Esprit de L'Univers


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freenauteee, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 15:10    Sujet du message: 59262 53641 Répondre en citant
Pas la peine d'éteindre le soir et de rallumer le matin !

Simplement éteindre puis rallumer après 5h du mat !  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 17:34    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
cloclo013 a écrit:
comment faire pour savoir sur mon Smartphone si je suis bien en forfait 15,90€ avec 20 Go de data

Un tour sur l'espace abonné...
Ou éventuellement consultation de l'info-conso (un SMS ou un appel au 555).
Pour les 20Go, il faut vérifier sur l'espace abonné si l'option est bien activé (je crois qu'elle s'active toute seule maintenant, mais une vérification ne coûte pas grand chose). Vous devez disposer d'un téléphone 4G pour en bénéficier.  
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cloclo013
(Auteur du topic)
Maître de L'Univers


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cloclo013
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Sep 2014, 19:24    Sujet du message: 67415 61277 		Répondre en citant
OK ! Finalement a part les 20Go de data au lieu des 50Mo actuel qu'aurais-je donc de plus  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mar 30 Sep 2014, 19:29    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
cloclo013 a écrit:
OK ! Finalement a part les 20Go de data au lieu des 50Mo actuel qu'aurais-je donc de plus

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