rectangle clignotant Freebox v5 depuis hier 20h50

fabrice77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Oct 2014 Messages: 3

Bonjour,

Depuis hier soir, la télé s'est figée d'un coup vers 20h50
Après avoir éteint puis rallumer la Freebox TV, message "Rock and roll)
Donc j'ai débranché et rebranché la Freebox Server v5 et celle ci reste sur un rectangle clignotant.
J'ai également fait un hard reboot et la mise à jour du firmware se fait (trait qui monte et descend)
Mais toujours bloqué ensuite sur le rectangle clignotant.
Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

titi007 · titi007, Posté le: Ven 10 Oct 2014, 12:07 Sujet du message: 14095 12447

pas bon pour toi !
https://www.free.fr/assistance/34.html

je crois qu'il faut que tu appelles la Hotline

fabrice77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Oct 2014 Messages: 3

Merci

C'est déjà fait
Un ticket Gamot est ouvert
A suivre

stpneo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2013 Messages: 120

Si tu es sur un chassis V3, possible défaut sur la carte DSLAM. Un reboot sera nécessaire cas écheant, il faudra changer la carte.