Certains sites Web sont inaccessibles

bigot53000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2014 Messages: 2

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne parviens plus à accéder à certains sites depuis ma ligne Free ADSL (région Pays de La Loire). Sont notamment concernés : skype, facebook, wikipedia, etc.

Cela ne fonctionne pas depuis un PC (Ethernet + Wifi) ni depuis un mobile (Wifi). Dès que je repasse en 3G cela fonctionne.

J'ai contacté le service Free au 3244 et suis tombé sur un simple opérateur qui remettait en cause ma configuration, mon matériel, a commencé à me faire des tests de débits inutiles, etc. avant de se décharger du problème.
J'ai demandé à avoir un autre interlocuteur, ils sont censés me rappeler.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci

ElGringoNegro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Oct 2014 Messages: 11

Post des tracert des site impacte que l on puisse voir ou cela bloque.

Peut être un probleme de DNS, qd tu tape directement l adresse IP des sites en question est ce que cela fonctionne?

Josoft · Josoft, Posté le: Ven 31 Oct 2014, 19:30 Sujet du message: 79250 73739

Certain site était extrêmement long chez moi...
La solution a était de désactiver l'IPv6.

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 889

d'accord pour les DNS à vérifier dans l'interface de la box (histoire que ce soit pas des DNS exotiques)

ElGringoNegro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Oct 2014 Messages: 11

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 889

bigot53000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2014 Messages: 2

Je confirme la présence des DNS Free + Google, testés ensemble et séparément.
Un hard reboot avait été effectué.

Free devait me rappeler dans la journée, sans surprise personne ne m'a téléphoné.

Par contre, coïncidence ou pas, le problème s'est résolu tout seul dans l'après-midi sans aucune modification alors qu'il était présent depuis plusieurs semaines.

Je verrai si ça recommence.

ZibZob1er · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2014 Messages: 2

Pensez surtout à mettre à jour votre navigateur Internet.