J'ai un mauvais débit mais pas mon voisins [Free]

[Aezhra (Auteur du topic)]

Bonjour, j'ai un problème sur ma ligne depuis que j'ai emménager dans mon immeuble.
J'étais en premier lieu chez Bouyges et le debit étais mauvais (500ko/s) après pas mal d'intervention (bien que inutile) le verdicte est tomber, le problème viens de la ligne FT (Borne > Immeuble) 3km nous sépare mais la n'est pas le soucis.
Je passe ensuite chez Free étant persuader par eux que j'aurais un meilleurs débit (3mega ). Toujours le même problème , mauvais débit (1mega ). Donc un technicien viens et test mes câble avec sont appareil qui émet du bruit.
Le verdicte est pour eux le même que Bouyges : FT.

FT interviens sur la ligne et la dégrade je tombe à 700ko/s et 800ko/s en Envoi ! (Wtf ?)
Vous allez me dire : Oui et donc ?
Et bien le soucis c'est que mon voisins d'immeuble qui est à 2étages en dessous lui possède bien les 3mega avec Free . . .

Donc que je dise pas de conn***, le problème ne viens pas de FT mais du câble d'immeuble et de mon appartement ? Si cela venait de FT il devrait avoir le même soucis que moi oO ?

Cordialement Merci à vous de m'avoir lu et de m'éclairer la dessus.

(V6 Revolution )

[zebu13]

Bonjour
Non c'est bien ft car votre ligne (2 fils) va de chez vous au nra (en passant par différentes connexions)

[Aezhra (Auteur du topic)]

Et d'après vous FT pourrais améliorer ça ou faire la sourd oreille ?
C'est ce qu'ils ont fait quand j'étais chez Bouyges ...
Et sont t'il obliger au moins de remettre la ligne dans l'état quelle était ou peuvent t'il la laisser dégradé comme ils me l'ont fait d'après vous ?

[Gregwar]

[rc42]

J"avais eu même problème de mauvaise qualité de ligne,il y a 3 ans
La seule solution que j'aie trouvée a été de créer une nouvelle ligne chez Orange ( cela a un cout ) puis une fois cette ligne fonctionnelle ,et faire transférer l'abonnement sur cette nouvelle ligne

[asgard77]

En somme ta ligne fonctionne juste asser pour ne pas intervenir, bah fais comme moi pour les appareills en garantie qui ont des defauts aleatoires ou pas vraiment detectable, un tour au micro onde pendant 5 secondes, et la garantie fonctionne , car le truc est mort de mort.

Pour ta ligne donc, coupe les fils comme si c'etait une souris , ou crame ta ligne en mettant un fil entre le + et le - , chez FT je crois qu'on est sur du 50Volts , donc fait gaffe quand meme et prend un fil d'une bonne grosseur sinon c'est toi qui va te griller la main. Et bien sure il faudra que tu fasse ça de preference en dehors de chez toi hein (-;

[zebu13]

en DT on passe sur des fréquences et plus sur des tensions donc cela ne sert a rien

[Gregwar]

[zebu13]

c'est surtout qu'il n'y a plus les 48v; mais meme avec un fil cela fonctionne en very very degrade

[asgard77]

Hum je savait pas qu'il y avait pas les 48V en degroupee.
OK, mais meme en super degradee avec le max de debit qu'il a , cela pourrait être le suffisant pour justifier une intervention, le jour ou le mec il vient, il faudra enlever le fil.
Si le voisin du dessus a bien plus, y'a pas de raison qu'il en ait moins.

Un petit truc, as tu penser a aller voir si t'avais pas les trucs noirs ( condensateur ) dans les prises ?

Et aussi changer le filtre ADSL ?
Il m'est arriver en changer le filtre pour mon ancienne box SFR , et j'ai gagner 3mbps !

[rc42]

Il n'y a pas besoin de filtre en dégroupage total
Cela sert uniquement en dégroupage partiel,pour séparer haute et basse fréquence

[Aezhra (Auteur du topic)]

Les technicien on fait beaucoup de vérification à ce niveau là.
J'ai appeler Free et m'ont expliqué que le problème venais d'un Noeud de chez FT etc.... ce qui justifiais que mon voisins avait un bon débit et pas moi --"

Combien ça couterais de tiré une nouvelle ligne ?

[zebu13]

avec la technologie d'aujourd'hui on sait au metre pres ou est le defaut, donc debranche un fil ne changera pas le morceau en defaut

[asgard77]

Si c'est dans le noeud... dur dur alors de resoudre ça.
Prier pour qu'un incendie ou la foudre s'y presente pour une reconstruction