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Résiliation de ligne secondaire
 
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nbba
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nbba
(Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Nov 2014, 10:47    Sujet du message: Résiliation de ligne secondaire Résiliation de ligne secondaire 104255 96790 		Répondre en citant
Bonjour,
J'ai un forfait à 2€ et une seconde ligne à 15,99€.

Aujourd'hui, je souhaite demander une portabilité pour la ligne secondaire.
Est-ce possible?
Si oui, où se trouve le code RIO de la ligne secondaire?

Sinon, comment résilier la ligne secondaire?

Merci d'avance de votre aide!  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 10 Nov 2014, 11:09    Sujet du message: Re: Résiliation de ligne secondaire Re: Résiliation de ligne secondaire 70618 65579 Répondre en citant
nbba a écrit:
Bonjour,
J'ai un forfait à 2€ et une seconde ligne à 15,99€.

Aujourd'hui, je souhaite demander une portabilité pour la ligne secondaire.
Est-ce possible?
Si oui, où se trouve le code RIO de la ligne secondaire?

Sinon, comment résilier la ligne secondaire?

Merci d'avance de votre aide!


1/ Le code RIO de la ligne secondaire se trouve en te connectant avec les ID et MDP de la ligne secondaire.

2/ La portabilité emporte résiliation automatique de la ligne en question.  
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nbba
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nbba
(Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Nov 2014, 11:12    Sujet du message: 104255 96790 		Répondre en citant
Merci de votre prompte réponse!
Je suis allée sur le compte secondaire, j'ai trouvé le code PUK mais pas le RIO, où se cache-t-il?
Merci d'avance.....  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 10 Nov 2014, 11:16    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
nbba a écrit:
Merci de votre prompte réponse!
Je suis allée sur le compte secondaire, j'ai trouvé le code PUK mais pas le RIO, où se cache-t-il?
Merci d'avance.....


Au temps pour moi , j'ai peut être fait une confusion .. Wink

Autre solution , le 3179 à partir du mobile ..logiquement le RIO est donné vocalement et confirmé par SMS.  
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nbba
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nbba
(Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Nov 2014, 11:18    Sujet du message: 104255 96790 		Répondre en citant
Merci je vais essayer Smile  
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nbba
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nbba
(Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Nov 2014, 10:02    Sujet du message: 104255 96790 		Répondre en citant
Ca a marché sans problème. Merci encore et Bonne Journée!  
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krizz68
Disciple de L'Univers


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krizz68, Posté le: Mer 12 Nov 2014, 20:54    Sujet du message: 91474 85127 Répondre en citant
avant de te lancer dans la modification de tes lignes

récolte le RIO de tes 2 numéro de lignes en cas d'erreur de Free  
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nbba
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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nbba
(Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Nov 2014, 13:50    Sujet du message: 104255 96790 		Répondre en citant
Bonjour,
Merci pour le conseil!
Cdlt  
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