fern27 (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Aoû 2007, 12:13 Sujet du message:
5777
voilà leur nouvelle réponse
Citation:
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre email du 10 août 2007.
Nous avons bien noté que cela concerne des mises à jour pour Macintosh.
Comme nous l’avons précisé sur notre précédent message, si vous n'êtes pas détenteur du système d'exploitation Macintosh, nous vous invitons à ne pas tenir compte de cette adresse :
fern27 (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Aoû 2007, 14:39 Sujet du message:
5777
Et voilà la réponse
Citation:
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre email du 10 août 2007.
Nous avons bien noté que cela concerne les mises à jour Windows Updates.
Votre demande est d'ordre technique.
En fonction de votre mode d’achat, vous pouvez accéder au support technique de deux façons :
- Vous avez acheté votre logiciel pré-installé sur votre ordinateur :
Votre revendeur ou le constructeur de votre machine doit vous apporter du support technique. Nous vous recommandons donc de vous rapprocher de ce dernier.
- Vous avez acheté un produit en boite :
Vous bénéficiez peut être de « l’Assistance Utilisateur Incluse ». Pour vérifier votre éligibilité, vous pouvez consulter la page suivante : https://support.microsoft.com/gp/assistutil
Afin de vous aider, sachez que vous avez aussi divers outils à votre disposition :
1 – Notre base de connaissance :
Si vous le souhaitez vous pouvez consulter notre base de connaissance, qui référence les questions techniques les plus fréquentes à l’adresse suivante :
Ensemble de Newsgroups pour discuter sur les produits et les technologies Microsoft, pour poser votre question, ou pour échanger des astuces et des conseils.
graudlandre, Posté le: Sam 11 Aoû 2007, 7:18 Sujet du message:
81102
C'est vrai que cette réponse n'est pas très catholique, j'ai l'impression qu'ils veulent se débarrasser de toi; moi je vais appeller microsoft France directement, pour faire part de ce pb, je vous tiens au courant _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Sam 11 Aoû 2007, 13:08 Sujet du message:
81102
BJB71, pour l'instant, personne n'a encore trouvé la solution à ce pb, on verra bien après le coup de fil que leur passerai _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Mar 14 Aoû 2007, 21:45 Sujet du message:
81102
Normalement les MAJ étaient prévues pour aujourd'hui, j'ai vérifié mon portable, pas de MAJ, j'ai lancé win update, toujours même message et pas de MAJ, tout çà est très bizzarre _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
Fouzi, Posté le: Mar 14 Aoû 2007, 22:18 Sujet du message:
282613
graudlandre a écrit:
Normalement les MAJ étaient prévues pour aujourd'hui, j'ai vérifié mon portable, pas de MAJ, j'ai lancé win update, toujours même message et pas de MAJ, tout çà est très bizzarre
Pourtant les maj sont disponibles..
Enclenche la mise a jour automatique de Xp et règle l'heure pour 23h par exemple. _________________ Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter
BJB71, Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 8:21 Sujet du message:
56675097
AngeL_Vizion a écrit:
graudlandre a écrit:
Normalement les MAJ étaient prévues pour aujourd'hui, j'ai vérifié mon portable, pas de MAJ, j'ai lancé win update, toujours même message et pas de MAJ, tout çà est très bizzarre
Pourtant les maj sont disponibles..
Enclenche la mise a jour automatique de Xp et règle l'heure pour 23h par exemple.
Ca n'a pas marcher à 23 h, j'ai mis m'avertir des MAJ sans les télècharger et la 3 mn aprés le petit bouclier de notification était présent dans la barre des taches.
J'ai donc fait l'installation des 12 MAJ.
Mais si je retourne sur le site, toujours ce message : Ce site Web est conçu pour être utilisé avec des systèmes d'exploitation Microsoft Windows uniquement.
A suivre............
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
.
