Débit catastrophique & perte de synchronisation

jeremy54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2014 Messages: 6

Salut à tous,

Je ne suis pas nouveau ici, mais je n'arrive plus accéder à mon ancien compte...

Je me permets d'écrire ce billet car depuis deux jours environ, je note une perte de synchronisation récurrente, et depuis aujourd'hui, la Fb V6 ne fait que redémarrer (les synchros oscillent avec 13000 kbts/s, 10000, et je ne parle pas du UP qui descend à (parfois) 400...

Normalement, ma ligne atteint un débit de 14500 kbts, et près de 1000 kbts en ligne montante.

Je viens de déclarer l'incident dans l'assistance, et désormais, sur l'assistance en ligne, un diagnostique est directement effectué, et le problème a bien été indiqué après la recherche, ce qui m'a permis de continuer à accéder aux différentes étapes de vérification avant qu'un ticket incident ne soit lancé.

Il y a deux ans, un arbre avait shunté un des deux fils de la ligne téléphonique, j'espère que ce n'est pas le cas car Free / FT avait mis deux mois avant de réagir (c'est moi qui avais dû fortement suggéré cette cause aux deux techniciens).

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1123

A tu nettoye ton installation?

https://www.laissemoichercherca.com/?q=nettoyage%20installation%20adsl

jeremy54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2014 Messages: 6

Mon installation est on ne peut plus "propre". Je n'ai qu'une seule prise RJ45 avec des noyaux de ferrite pour éviter le parasitage de la borne FT jusqu'à cette prise... Des scotchlocks au lieu d'un vulgaire bornier style domino. Le problème ne vient donc pas de chez moi.

jeremy54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2014 Messages: 6

jeremy54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2014 Messages: 6

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1123

Avoir les courbes xDSL serai interressant

jeremy54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2014 Messages: 6

alban3610 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2012 Messages: 329

Bonjour,

je note moi même une baisse de l'Upload depuis le 24/25 novembre
avec la marge de bruit qui fait du yoyo aussi par contre pas de soucis sur le Download qui est tres stable et au bon débit avec de bonne valeur.

avant cette date mon Upload était nickel a 1024kbps avec 5db de marge et moi aussi tout comme l'auteur du topic mon installation est très propre, j'ai qu'une seul prise en RJ45 relier directement a l'arriver FT sans DTI ou autre "cochonnerie", pas de travaux, pas de "perturbation" rien, tout est parfait.

il y a 3 mois j'ai eu le même tour mais avec le Download "suite a la mise a jour Server v3.0.2" Mais quand Free a mis a jour mon DSLAM le 24 octobre tout est rentrer dans l'ordre mais la depuis le 24/25 novembre c'est l'Upload qui maintenant a le probleme (j'arrive a avoir que 384kbps !!).

Je vois qu'on est pas les seul dans ce cas la donc je doute très fortement que cela viennent de chez nous mais plutôt de chez Free ou des installations (connectique bouger lors d'un raccordement d'un abonné, mise a jour DSLAM qui merde, mise a jour v3.0.2 et v3.0.3 qui n'est pas au point etc...) d'ailleurs je précise que çà fait 2 fois que Free sort la mise a jour et la retire puis la remet et ceci depuis les versions 3.X.X du firmware Server donc a mon avis ces merde sont plutôt logiciel.

enfin dans tous les cas çà vient pas de chez nous

Mes graph pour info: