NeriPhone (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Nov 2014, 12:17 Sujet du message: Freeze TV en VDSL2
Freeze TV en VDSL22163618659
Bonjour,
depuis que je suis passé en VDSL2 j'ai beaucoup plus de freeze TV qu'avant.
J'ai pourtant bien amélioré mes débits (45Mbits Down/12Mbits UP).
Je suis même passé en mode "sérénité", vu les débits, en perdre un peu n'est pas bien grave.
J'ai moins de freeze mais il en reste toujours qq uns alors que je n'en avais jamais en ADSL2+
HeDude, Posté le: Sam 15 Nov 2014, 12:27 Sujet du message:
8366077890
Le VDSL2 est plus sensible, si la ligne n'est pas parfaite le moindre défaut de qualité vous menera à ce résultat.
La seule solution est de rebasculer en ADSL2+ en désactivant le VDSL2.
France Télécom/Orange ne fait pas de SAV en VDSL2 pour le moment (ils n'ont pas les équipements pour) donc quoi qu'il arrive Free vous rebasculera en ADSL2+ pour traiter votre problème, qui disparaitera de fait, sauf si en ADSL2+ le même défaut perciste.
NeriPhone (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Nov 2014, 13:07 Sujet du message:
2163618659
HeDude a écrit:
Le VDSL2 est plus sensible, si la ligne n'est pas parfaite le moindre défaut de qualité vous menera à ce résultat.
La seule solution est de rebasculer en ADSL2+ en désactivant le VDSL2.
France Télécom/Orange ne fait pas de SAV en VDSL2 pour le moment (ils n'ont pas les équipements pour) donc quoi qu'il arrive Free vous rebasculera en ADSL2+ pour traiter votre problème, qui disparaitera de fait, sauf si en ADSL2+ le même défaut perciste.
Merci pour cette info.
Donc pour moi c'est : soit les bons débits, soit une bonne TV
Je vais essayer d'améliorer encore mon installation mais je pense être au mieux: une seule prise, seuls les deux fils utiles (blanc et gris) sont branchés, pas de filtre ADSL puisque dégroup total, serveur branché sur une prise murale en direct, ...
Je ne vois plus quoi faire.
HeDude, Posté le: Sam 15 Nov 2014, 13:19 Sujet du message:
8366077890
NeriPhone a écrit:
Merci pour cette info.
Donc pour moi c'est : soit les bons débits, soit une bonne TV
Je vais essayer d'améliorer encore mon installation mais je pense être au mieux: une seule prise, seuls les deux fils utiles (blanc et gris) sont branchés, pas de filtre ADSL puisque dégroup total, serveur branché sur une prise murale en direct, ...
Je ne vois plus quoi faire.
Essayé d'écarter les lamelles métaliques la prise téléponique (enfin du filtre ADSL fourni par Free), il faut qu'elles soient décolé d'environ 1/2 centimètre du plastique central et non plus collés contre. Cela va permettre d'améliorer le contact entre le filtre ADSL et l'intérieur de la prise mural.
lennyd, Posté le: Sam 15 Nov 2014, 14:35 Sujet du message:
2138718443
J'ai le même problème mais je suis toujours en a439, comme je regarde la TV que le soir je désynchronise la box pour retrouver l'ADSL+
Mais bon c'est encore du bricolage.
NeriPhone (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Nov 2014, 15:13 Sujet du message:
2163618659
HeDude a écrit:
NeriPhone a écrit:
Merci pour cette info.
Donc pour moi c'est : soit les bons débits, soit une bonne TV
Je vais essayer d'améliorer encore mon installation mais je pense être au mieux: une seule prise, seuls les deux fils utiles (blanc et gris) sont branchés, pas de filtre ADSL puisque dégroup total, serveur branché sur une prise murale en direct, ...
Je ne vois plus quoi faire.
Essayé d'écarter les lamelles métaliques la prise téléponique (enfin du filtre ADSL fourni par Free), il faut qu'elles soient décolé d'environ 1/2 centimètre du plastique central et non plus collés contre. Cela va permettre d'améliorer le contact entre le filtre ADSL et l'intérieur de la prise mural.
NeriPhone (Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Nov 2014, 15:18 Sujet du message:
2163618659
lennyd a écrit:
J'ai le même problème mais je suis toujours en a439, comme je regarde la TV que le soir je désynchronise la box pour retrouver l'ADSL+
Mais bon c'est encore du bricolage.
Je suis déjà en a48c. Du coup je n'ai que la possibilité de désactiver le vdsl sur mon profil Freebox et d'attendre la nuit suivante. C'est moins pratique.
Free devrait plutôt donner la possibilité de le gérer depuis le Freebox OS.
lennyd, Posté le: Sam 15 Nov 2014, 19:48 Sujet du message:
2138718443
NeriPhone a écrit:
lennyd a écrit:
J'ai le même problème mais je suis toujours en a439, comme je regarde la TV que le soir je désynchronise la box pour retrouver l'ADSL+
Mais bon c'est encore du bricolage.
Je suis déjà en a48c. Du coup je n'ai que la possibilité de désactiver le vdsl sur mon profil Freebox et d'attendre la nuit suivante. C'est moins pratique.
Free devrait plutôt donner la possibilité de le gérer depuis le Freebox OS.
OK, donc si je comprends bien je serais dans le même cas que toi quand je passerais en a48c.
Moi qui espérait avoir moins de freezes en vdsl et mode sérénité avec ce firmware c'est mort.
Comme tu dis faut choisir et je crois qu'à la longue l'ADSL+ sera plus adapté. Dommage vraiment dommage.
columbos, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 14:51 Sujet du message:
6653260465
Salut à tous,
J'ai eu exactement les mêmes problèmes freezes TV et pourtant 80mo de débit quand même en VDSL2! J'ai appelé Free à 3 reprises sur une période de 3 semaines j'en avais vraiment marre et miraculeusement plus aucunes freezes du jour au lendemain et ce maintenant depuis 3 semaines ils ont donc fait forcément une intervention.
lennyd, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 16:26 Sujet du message:
2138718443
laurentx a écrit:
Les gens qui ont des problèmes de freeze de TV en forcant le VDSL2 par le fil blanc ou avec le nouveau firm , c'est qu'ils avaient déjà des problèmes de freeze de TV en ADSL2 .........
en aucun cas ca vient du VDSL2, mais vous seul qui a un probleme sur votre ligne, avant de venir ici, pensez a essayer d'appeler le 3244 pour régler votre problème.
Tu as tout faux, je n'ai jamais eut de freezes sur ma TV en ADSL+, que se soit en mode Fastpath ou patate ou autres.
Je suis à 368 mètres du NRA atténuation 20dB
57 mega en Down et 20 en UP
lennyd, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 17:01 Sujet du message:
2138718443
Cool 500€ de gagné, tu me fais un virement bancaire ?
Je ne n'utilise que les Freeplug comme prise simple car le Player est relié avec la box serveur en Ethernet.
lennyd, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 17:09 Sujet du message:
2138718443
Comment ça impossible ? Les Freeplug sont bien branchés électriquement mais je n'ai pas branché les câble Ethernet qui sont sur les Freeplug.
Un câble Ethernet a part fait liaison entre le Player et le serveur.
lennyd, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 18:03 Sujet du message:
2138718443
J'ai un câble Ethernet RJ45 droit catégorie 5, récent depuis la sortie de la V6 distance environ 5-6 mètres.
Les ports j'ai tout essayé.
Le freeplayer n'est pas enfermé il a un ventilateur donc ne chauffe pas.
La réponse de Free n'est effectivement pas compliqué à deviner c'est pour cela que je ne voulais pas appeler et de plus je ne suis pas le seul dans ce cas, d'où ma présence ici pour peut-être avoir des retours de personnes qui ont résolu le problème.
Ça ne coûte rien d'essayer.
Ton comportement m'afflige aussi au plus haut point, mais ont va en rester là.
Sur ceux bonne fête de fin d'années
Arnold0, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 22:20 Sujet du message:
10352296173
Lennyd, disposes tu d'une seule ou de plusieurs prises FT ? Car en plus d'avoir des freezes, tu a un débit assez bas pour une ligne de moins de 400m.
Si plusieurs, déconnecter les prises inutilisées, cela fera monter ton débit et peut être aussi diminuera les erreurs.
Sinon le VDSL est beaucoup plu sensible, comme je n'ai pas de TV je ne sais pas l'effet que cela à, mais en tout cas le nombre d'erreurs en VDSL est énormément plus important qu'en ADSL2+. _________________ Ligne 8 Down - 1 UP Freebox Crystal
lennyd, Posté le: Mar 18 Nov 2014, 22:42 Sujet du message:
2138718443
Arnold0 a écrit:
Lennyd, disposes tu d'une seule ou de plusieurs prises FT ? Car en plus d'avoir des freezes, tu a un débit assez bas pour une ligne de moins de 400m.
Si plusieurs, déconnecter les prises inutilisées, cela fera monter ton débit et peut être aussi diminuera les erreurs.
Sinon le VDSL est beaucoup plu sensible, comme je n'ai pas de TV je ne sais pas l'effet que cela à, mais en tout cas le nombre d'erreurs en VDSL est énormément plus important qu'en ADSL2+.
Bonsoir, j'ai un boitier FT dans mon domicile qui est relié à l'extérieur et à partir de ce boitier j'ai une prise téléphonique d'où j'ai branché ma box.
Dans ces 2 boîtiers je n'ai branché que les fils gris et blancs. Il n'y a pas de condensateur.
Le nombre d'erreurs effectivement monte en flèche en vdsl.
Merci pour ta réponse
manuto59, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 7:56 Sujet du message:
6070854991
Salut les gens.
J'apporte un suivi a la discussion.
Je suis touché par le même problème.
VDSL en ligne indirecte.
Je suis passe hier en firmware a48c et depuis énormément de freeze sur la TV.
Pour info, en ADSL2 je n'ai jamais eu de freeze. Qualité excellente depuis des années.
En vdsl avec la manip. Qualité excellente également.
Le problème s'est vraiment présenté avec ce nouveau firmware du DSLAM.
Edit: J'ai oublié de précisé que j'ai déjà nettoyer mon installation téléphonique chez moi et que j'ai très peu d'erreur (1745 FEC, 0 CRC sur 5h)
Dernière édition par manuto59 le Mer 19 Nov 2014, 14:40; édité 1 fois
NeriPhone (Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Nov 2014, 22:25 Sujet du message:
2163618659
laurentx a écrit:
Les gens qui ont des problèmes de freeze de TV en forcant le VDSL2 par le fil blanc ou avec le nouveau firm , c'est qu'ils avaient déjà des problèmes de freeze de TV en ADSL2 .........
en aucun cas ca vient du VDSL2, mais vous seul qui a un probleme sur votre ligne, avant de venir ici, pensez a essayer d'appeler le 3244 pour régler votre problème.
Preuve il en ai que le mec avoue sur son message :
depuis que je suis passé en VDSL2 j'ai beaucoup plus de freeze TV qu'avant.
Oups, j'ai failli nourir le troll sans avoir lu le reste des posts. Alors j'edite ...
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