erreur 50et 51 sur ma Free box hd

peper25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 2

si quelqun a déjà eu le probleme

pouvez vous m aider

Merci

*** Modération: *** Aucun rapport avec l'offre basic, je déplace vers un forum plus adapté...

peper25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 2

déjà fait rien a faire

Asfi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Aoû 2007 Messages: 33

Problème connexion réseau.. (la partie réseau était HS)

j'ai eu le problème il y a un an, et à l'époque Free et sa super online ne connaissait même pas cette erreur (il a fallut que je lui indique le post d'un corp sur les NG pour qu'il se renseigne, et c'était un sois disant technicien..) !!!! 3mois pour ré avoir une Freebox HD, Merci Free Wink

Bref contact Free et prie pour que le service ce soit amélioré (j'en doute mais bon)

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6391

Une petite précision, si vous avez une Freebox v5-HD : Lorsque vous effectuez un Hard Reboot, les 2 boitiers sont bien reliés via le câble Ethernet ?

Le code Erreur 50 & 51--> Wifi Mimo défectueux & Problème Hard

Connectez vous à l'assistance en ligne (section Technique) et précisez leur que votre boitier affiche le code Erreur 50 & 51.

Provisoirement (le temps de l'échange), vous pouvez toujours essayer d'utiliser votre boitier HD en le connectant via l'Ethernet (câble jaune).
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

vuillafans · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages: 69

Bonjour, ce problème m'est arrivé deux fois et à terme, m'a obligé a changé la Freebox HD.

erreur 50 ou 51 pas de connexion Wifi

Il arrive que tout refonctionne quand on laisse sa Freebox HD débranchée de l'électricité une journée complète..Sinon, contact Hotline et dire surtout qu'on à fait plusieurs hard reboot et que l'on a essayé sa Freebox HD chez un ami qui est abonné Free et que celà ne fonctionne pas.La Hotline à tendance à faire tourner le compteur, donc autant aller à l'Essentiel