bloqué étape 1 depuis le 1 er janvier

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

Bonjour
j'ai souscris la vente privée du 1 er janvier

Le délai en étape 1 me semble très long j ai soucris le 1 er janvier mais je suis toujours en étape 1.

Avez vous des infos sur ce temps long ou commentaire ?je viens d appeler orange pour prolonger mon offre de quelques jours pour pas me retrouver sans Internet.

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Ave le NRA, c'est mieux. Il peut y avoir une saturation des équipements.

Chatpoker · Chatpoker, Posté le: Ven 09 Jan 2015, 13:34 Sujet du message: 97026 90274

Dans le même cas pour ma 2ème ligne téléphonique.
Il faut attendre que FT valide la demande
En général ça passe direct de étape 1 à etape 3, voir +

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

NRA VAU27

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

Bonjour , toujours en etape 1 depuis le 1er janvier nous somme le 10 .
La demande n'est meme pas en etape 2 ... c est long

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

Y a t il un moyen de contacter Free ? car quand je les appel le serveur vocal me demande identiant et mot de passe et quand je les rentre il me dit commande en cour patienter et ca raccroche ...

Merci

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

Toujours en étape 1. Personne bosse chez Free ici pour avoir des infos ?

xtremaircool · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2015 Messages: 4

Je suis dans le même cas
Bloqué à l'étape 1 depuis le 01/01
NRA:BOI59

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Pur l'auteur du topic, c'est saturé: https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=VAU27&periode=C

Pour BOI59, il y a de la place. Ça peut coincer ailleurs.

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=BOI59&periode=C

xtremaircool · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2015 Messages: 4

Moi c'est pas un manque de place puisque je change d'opérateur
Ils debranchent Bouygues pour brancher Free

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Ça n'a rien à voir. Si pas de place sur les équipements de Free, pas de connexion.

Il peut y avoir un manque de câbles de renvoi vers la salle de dégroupage, et là ça peut causer des soucis. Comme il y a une liste d'attente, tu te retrouves en dernier.

scherzando42 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2011 Messages: 1

Bonjour,
Je suis dans le même cas.
Bloqué étape 1 depuis le 1er Janvier.
NRA JMA42
Y a t-il une raison ?

Merci à vous
SCH.

xdiag · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2015 Messages: 20

Bonsoir, effectivement avec l'offre VP il y a un certain retard dans les commandes ft.

steffgl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2006 Messages: 30

Source ?

xtremaircool · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2015 Messages: 4

Toujours bloqué à la première étape
Je commence à croire qu'ils voulaient juste attirer du monde