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[Résolu] Ce message est-il une arnaque de plus
 

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Rolandin
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Rolandin
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2015, 15:12    Sujet du message: [Résolu] Ce message est-il une arnaque de plus [Résolu] Ce message est-il une arnaque de plus 14439 12753
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Bonjour Wink

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Cher(e) abonné(e),

Vous avez choisi Free pour votre offre de téléphonie mobile et nous vous en remercions.
Nous vous informons que vos tarifs vers l'international évoluent à partir du 1er novembre 2015.
Nous vous invitons à prendre connaissance (à l'adresse https://mobile.free.fr/docs/tarifs_01112015.pdf) de notre nouvelle brochure tarifaire, comprenant les nouveaux tarifs des appels vers l'international. Vous trouverez ci-dessous la liste des destinations concernées avec les nouveaux tarifs (à la baisse comme à la hausse) applicables à compter du 1er novembre 2015.

Forfait 19.9€ Forfait 2€
Destinations Fixe Mobile Fixe* Mobile
Afghanistan 0.45 € 0.45 € 0.45 € 0.45 €
Afrique du Sud INCLUS 0.30 € 0.08 € 0.30 €
Alaska INCLUS INCLUS 0.08 € 0.08 €
Albanie 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Algérie 0.15 € 0.64 € 0.15 € 0.64 €
Allemagne INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Andorre INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Angola 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Anguilla 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Antigua et Barbuda 0.34 € 0.34 € 0.34 € 0.34 €
Antilles néerlandaises 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Arabie saoudite 0.22 € 0.35 € 0.22 € 0.35 €
Argentine INCLUS 0.30 € 0.08 € 0.30 €
Arménie 0.30 € 0.34 € 0.30 € 0.34 €
Aruba 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Ascension 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Australie INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Australie territoires externes 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Autriche INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Azerbaïdjan 0.34 € 0.39 € 0.34 € 0.39 €
Bahamas INCLUS 0.19 € 0.19 € 0.19 €
Bahreïn INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Bangladesh 0.08 € 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Barbade 0.30 € 0.34 € 0.30 € 0.34 €
Bélarus 0.45 € 0.45 € 0.45 € 0.45 €
Belgique INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Belize 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Bénin 0.30 € 0.34 € 0.30 € 0.34 €
Bermudes INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Bhoutan 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Bolivie 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Bosnie-Herzégovine 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Botswana 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Brésil INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Brunéi INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Bulgarie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Burkina Faso 0.30 € 0.49 € 0.30 € 0.49 €
Burundi 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Caïmans Iles INCLUS 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Cambodge 0.15 € 0.15 € 0.15 € 0.15 €
Cameroun 0.24 € 0.55 € 0.24 € 0.55 €
Canada INCLUS INCLUS 0.08 € 0.08 €
Cap-Vert 0.45 € 0.49 € 0.45 € 0.49 €
Centrafrique 0.49 € 0.64 € 0.49 € 0.64 €
Chili (Ile de Pâques) INCLUS 0.30 € 0.08 € 0.30 €
Chine INCLUS INCLUS 0.08 € 0.12 €
Chypre INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Colombie INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Comores 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Congo 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Congo RDC 0.45 € 0.34 € 0.45 € 0.34 €
Cook Iles 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Corée du Nord 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Corée du Sud INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Costa Rica INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Côte d’Ivoire 0.30 € 0.55 € 0.30 € 0.55 €
Croatie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Cuba 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Danemark INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Diego Garcia 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Djibouti 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Dominique 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
East Timor 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Egypte 0.19 € 0.30 € 0.19 € 0.30 €
El Salvador 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Emirats Arabes Unis 0.24 € 0.35 € 0.24 € 0.35 €
Equateur 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Erythrée 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Espagne (Iles Baléares -Canaries) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Estonie INCLUS 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Etats Unis INCLUS INCLUS 0.08 € 0.08 €
Ethiopie 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Fidji 0.45 € 0.45 € 0.45 € 0.45 €
Finlande (Iles Aland) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Gabon 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Gambie 0.99 € 0.64 € 0.99 € 0.64 €
Géorgie 0.24 € 0.27 € 0.24 € 0.27 €
Ghana 0.45 € 0.34 € 0.45 € 0.34 €
Gibraltar INCLUS 0.27 € 0.08 € 0.27 €
Grèce (Iles de Corfou - Crete -Cyclades) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Grenade 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Groenland 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Guadeloupe (St-Barthélemy, St Martin) INCLUS INCLUS 0.08 € 0.27 €
Guam INCLUS 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Guantanamo 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Guatemala 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Guinée 0.49 € 0.64 € 0.49 € 0.64 €
Guinée équatoriale 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Guinée-Bissau 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Guyana 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Guyane INCLUS INCLUS 0.08 € 0.34 €
Haïti 0.45 € 0.39 € 0.45 € 0.39 €
Hawai (USA) INCLUS INCLUS 0.08 € 0.08 €
Honduras 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Hong kong INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Hongrie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Ile Maurice 0.24 € 0.27 € 0.24 € 0.27 €
Iles Falklands 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Iles Féroé INCLUS 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Iles Mariannes du Nord INCLUS 0.49 € 0.08 € 0.49 €
Iles Salomon 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Iles Turks et Caicos 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Iles Vierges américaines INCLUS 0.39 € 0.08 € 0.39 €
Iles Vierges Britanique 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Inde INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Indonésie 0.10 € 0.34 € 0.10 € 0.34 €
Iran 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Iraq 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Irlande INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Islande INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Israël INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Italie (Sardaigne, Sicile) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Jamaïque 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Japon INCLUS 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Jordanie INCLUS 0.24 € 0.19 € 0.24 €
Kazakstan 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Kenya 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Kiribati 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Koweït 0.19 € 0.24 € 0.19 € 0.24 €
Kyrghystan 0.19 € 0.27 € 0.19 € 0.27 €
Laos 0.19 € 0.24 € 0.19 € 0.24 €
Lesotho 0.64 € 0.34 € 0.64 € 0.34 €
Lettonie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Liban 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Libéria 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Libye 0.30 € 0.39 € 0.30 € 0.39 €
Liechtenstein INCLUS 0.27 € 0.12 € 0.27 €
Lituanie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Luxembourg INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Macao INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Macédoine 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Madagascar 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Malaisie INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Malawi 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Maldives 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Mali 0.24 € 0.55 € 0.24 € 0.55 €
Malte INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Maroc 0.06 € 0.64 € 0.06 € 0.64 €
Martinique INCLUS INCLUS 0.08 € 0.27 €
Mauritanie 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Mayotte INCLUS INCLUS 0.24 € 0.39 €
Mexique 0.08 € 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Moldavie 0.45 € 0.39 € 0.45 € 0.39 €
Monaco INCLUS 0.39 € 0.19 € 0.39 €
Mongolie 0.08 € 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Monténégro 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Montserrat 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Mozambique 0.19 € 0.55 € 0.19 € 0.55 €
Myanmar 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Namibie 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Nauru 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Népal 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Nicaragua 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Niger 0.34 € 0.34 € 0.34 € 0.34 €
Nigéria 0.19 € 0.24 € 0.19 € 0.24 €
Norvège INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Nouvelle-Calédonie 0.22 € 0.35 € 0.22 € 0.35 €
Nouvelle-Zélande INCLUS 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Oman 0.19 € 0.39 € 0.19 € 0.39 €
Ouganda 0.45 € 0.55 € 0.45 € 0.55 €
Ouzbékistan 0.08 € 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Pakistan 0.15 € 0.24 € 0.15 € 0.24 €
Palau 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Palestine 0.24 € 0.27 € 0.24 € 0.27 €
Panama INCLUS 0.27 € 0.08 € 0.27 €
Papouasie-Nouvelle Guinée 0.64 € 0.99 € 0.64 € 0.99 €
Paraguay INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Pays-Bas INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Pérou INCLUS 0.24 € 0.08 € 0.24 €
Philippines 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Pologne INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Polynésie française 0.24 € 0.35 € 0.24 € 0.35 €
Portugal (Açores - Madère) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Puerto Rico INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Qatar 0.39 € 0.39 € 0.39 € 0.39 €
République Dominicaine 0.06 € 0.24 € 0.06 € 0.24 €
République Slovaque INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
République Tchèque INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Reunion INCLUS INCLUS 0.08 € 0.27 €
Roumanie INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Royaume-Uni
(Angleterre -Ecosse - Guerseney
Irlande du Nord - Jersey
Pays de Galles - Iles de Man) INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Russie INCLUS 0.22 € 0.08 € 0.22 €
Rwanda 0.45 € 0.49 € 0.45 € 0.49 €
Saint Martin (NL) INCLUS 0.27 € 0.19 € 0.27 €
Sainte-Hélène 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Sainte-Lucie 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Saint-Kitts-et-Nevis 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Saint-Pierre-et-Miquelon 0.24 € 0.45 € 0.24 € 0.45 €
Saint-Vincent-et-Grenadine 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Samoa Américaines INCLUS 0.39 € 0.08 € 0.39 €
Samoa-Occidental 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
San Marin INCLUS 0.45 € 0.08 € 0.45 €
Sao Tomé-et-Principe 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Sénégal 0.35 € 0.64 € 0.35 € 0.64 €
Serbie 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Seychelles 0.64 € 0.99 € 0.64 € 0.99 €
Sierra Leone 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Singapour INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Slovénie INCLUS 0.27 € 0.08 € 0.27 €
Somalie 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Soudan 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Soudan du Sud 0.45 € 0.39 € 0.45 € 0.39 €
Sri Lanka 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Suède INCLUS 0.12 € 0.08 € 0.12 €
Suisse INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Suriname 0.24 € 0.49 € 0.24 € 0.49 €
Swaziland 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Syrie 0.19 € 0.39 € 0.19 € 0.39 €
Tadjikistan 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Taïwan INCLUS 0.19 € 0.08 € 0.19 €
Tanzanie 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Tchad 0.99 € 0.64 € 0.99 € 0.64 €
Thaïlande INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Togo 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Tokélau 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Tonga 0.64 € 0.99 € 0.64 € 0.99 €
Trinité et Tobago INCLUS 0.27 € 0.08 € 0.27 €
Tunisie 0.64 € 0.64 € 0.64 € 0.64 €
Turkménistan 0.24 € 0.34 € 0.24 € 0.34 €
Turquie 0.06 € 0.15 € 0.06 € 0.15 €
Tuvalu 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Ukraine 0.19 € 0.34 € 0.19 € 0.34 €
Uruguay 0.08 € 0.34 € 0.08 € 0.34 €
Vanuatu 0.99 € 0.99 € 0.99 € 0.99 €
Vatican INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Venezuela INCLUS 0.15 € 0.08 € 0.15 €
Viet Nam 0.15 € 0.34 € 0.15 € 0.34 €
Wallis-et-Futuna 0.49 € 0.49 € 0.49 € 0.49 €
Yémen 0.24 € 0.39 € 0.24 € 0.39 €
Zambie 0.15 € 0.27 € 0.15 € 0.27 €
Zimbabwe 0.15 € 0.64 € 0.15 € 0.64 €

Tarifs des appels hors numéros courts et spéciaux.

* Forfait 2€ : Tarifs des appels depuis la France Métropolitaine vers les destinations fixes à l'international et l'Outre Mer non incluses dans le Forfait 2€ (uniquement avec l'option internationale) et au-delà des 2h d'appels par mois.


Nous vous rappelons que les offres mobiles Free étant sans engagement de durée, vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d'abonnement mobile sans pénalité.

Notre assistance est joignable par téléphone au numéro 3244 (appel inclus dans le forfait depuis une ligne mobile Free) ou accessible gratuitement depuis notre site Internet à l'adresse https://mobile.free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Sincères salutations,

L’équipe Free

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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Ven 02 Oct 2015, 15:22    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Non , c'est un mail officiel , tarifs à venir au 1/11/15

https://mobile.free.fr/docs/tarifs_01112015.pdf

D'ailleurs , où serait le piège ?.. Rolling Eyes
 
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Rolandin
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Rolandin
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Oct 2015, 15:34    Sujet du message: 14439 12753
Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:


D'ailleurs , où serait le piège ?.. Rolling Eyes


Merci de ta réponse, mais en lisant à toute vitesse, j'ai recherché "Amérique" l'une des dernière destinations, et non "Etats Unis" Rolling Eyes

Bonne Journée Wink
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Ven 02 Oct 2015, 17:18    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonjour,

D'ailleurs, je trouve un peu limite de balancer un copier coller même pas formaté des CGV dans un mail à des clients non initiés.

Free devraient faire un grand effort dans les changelog de ces CGV. car franchement comment savoir ce qui a vraiment bougé à moins de se palucher les CGV.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Ven 02 Oct 2015, 17:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

+1

Ou alors mettre simplement le lien vers les tarifs au 01/11/15 , comme celui qui est déjà sur site .

 
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