Bibi3350, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 0:53 Sujet du message:
8531679426
Bonjour,
La possibilité de migrer dessus devrait arriver sous peu.
Je ne sais plus où je l'ai lu, mais il devrait y avoir des frais de migration de 49€ (interview de XN chez 01net il me semble).
Parler d'être "lésé" me semble un peu fort, si vous avez demandé la V5 au départ, vous avez le matériel et les services souscrits, un changement de matériel et d'offre n'est pas nécessairement une obligation
Je trouve en plus que la politique de Free évolue à ce niveau, puisque les anciens peuvent maintenant commander la V6 gratuitement (sans compter les frais de port).
Mais étonnement, plus personne n'en veut maintenant que c'est gratuit...
Jacques56, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 1:11 Sujet du message:
7177766685
Merci à Bibi et Zebu pour leurs réponses.*
Je parlais d'être lésé parque par le passé (je ne me souviens plus pour quoi) j'ai déjà été confronté à des offres qui n'étaient réservées qu'aux nouveau clients. Bien évidemment, il est plus interessant de récupérer de nouveaux clients à la concurrence que de faire des offres à ses anciens clients.
Dans un autre domaine, je m'estime lésé car jusqu'à présent pour bénéficier de la FemtoCell qui soit dit en passant, permet à Free de faire des économies de réseau mobile, il fallait que je passe par une révolution alors que je n'ai pas assez de débit pour profiter de la HD (j'ai le sat et ça me convient). Et la revolution, c'est plus cher tous les mois (même quand on ne peut pas profiter de la HD).
Maintenant si effectivement tout le monde peut basculer sur la Mini 4K (je suis en dégroupé total) j'en serai tout à fait satisfait.
Surtout si, sauf erreur de ma part, le prix est de 29.90 par mois.
silver84, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 1:24 Sujet du message:
5192346814
Jacques56 a écrit:
...
Bien évidemment, il est plus interessant de récupérer de nouveaux clients à la concurrence que de faire des offres à ses anciens clients.
...
Ce qui est une énorme ânerie !
Car cela coûte plus cher de gagner un nouveau client que d'en conserver un, surtout quand on voit les offres, ponctuelles, des uns et des autres pour se "faucher" des clients !
Ils n'ont pas encore compris, ils jouent sur l'"immobilisme" qui est de moins en moins vrai...
(Ainsi ils donnent de "mauvaises habitudes", en créant des clients "volatiles")
Ris91, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 1:26 Sujet du message:
9082284522
Jacques56 a écrit:
Merci à Bibi et Zebu pour leurs réponses.*
Je parlais d'être lésé parque par le passé (je ne me souviens plus pour quoi) j'ai déjà été confronté à des offres qui n'étaient réservées qu'aux nouveau clients. ...
... je m'estime lésé car jusqu'à présent pour bénéficier de la FemtoCell qui soit dit en passant, permet à Free de faire des économies de réseau mobile, il fallait que je passe par une révolution...
Maintenant si effectivement tout le monde peut basculer sur la Mini 4K (je suis en dégroupé total) j'en serai tout à fait satisfait.
Surtout si, sauf erreur de ma part, le prix est de 29.90 par mois.
Je te rejoins entièrement, surtout que, pour moi, la mini devrait me permettre de passer en VDSL2 2 (le lecteur bluray et le disque dur ne sont pas ma priorité )
J'attends donc que Free propose la migration de la V5 à la mini (pas trop longtemps, j'espère
silver84, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 1:44 Sujet du message:
5192346814
Si j'ai bien compris, pour toutes les box, le tarif de migration vers la 4K sera donné plus tard.
(C'est du moins ce que j'ai lu sur mes interfaces concernant ma box Crystal et ma box Évolution)
GG, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 7:28 Sujet du message:
1209010727
Bonjour,,
il est bien indiqué sur la page de migration de V5 vers la V6 que celle vers la mini sera bientôt possible.
Seulement on comprend bien que Free n'a pas des millions de boxes en avance en Tchéquie. Niel parlait de quelques centaines de milliers.
apparté :
Le fait de proposer le Player mini en Multi TV à 1,99€ permet de remercier les abonnés Révolution et de les faire patienter jusqu'à la V7 qui devrait être au même tarif (sans BD pourri si possible).
Ou à 35€ avec une option appel vers Algérie/Tunisie qui est actuellement comprise dans le prix mais pas utile à tous.
Sinon la box HD est toujours une excellente box, simple, réactive et fiable, gérant très correctement la HD, TNT HD , enregistrements etc.
De plus, dans celles que je vois, très peu ont du être envoyées en SAV.
Idem pour le modem V5, increvable et bien suffisant.
Jacques56, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 12:29 Sujet du message:
7177766685
Je suis un peu d'accord avec ce qui a été dit plus haut.
Si l'ancienne box HD doit sortir de la circulation, alors la Mini 4K (qui devient de fait, l'entrée de gamme Free) doit être fournie en remplacement.
A la limite, j'accepte les frais de livraisons mais pas de payer 49€. Je le répète, on n'a pas tous le choix ! on ne reçoit pas tous la HD suivant où on se trouve !
Imaginons que tout le monde boude la Mini 4K, Free serait bien embêté de devoir continuer à mettre à jour les firmware de tout son parc de box.
Des services en plus, logique de les payer.
Mais vouloir la Mini 4K uniquement pour le FemtoCell, ce n'est pas un service en plus, c'est aider Free Mobile à soulager son réseau GSM hors Free Mobile a obligation de couvrir tout ses clients dans un délai raisonnable.
Le FemtoCell (et la box qui va avec) devrait être fournie gratuitement à tous les clients ne se trouvant pas sous la couverture d'un émetteur GSM Free Mobile.
Jacques56, Posté le: Jeu 12 Mar 2015, 14:18 Sujet du message:
7177766685
Ris91 a écrit:
Spone87 a écrit:
N'oubliez pas de valider les nouvelles CGV pour pouvoir obtenir une Mini 4K.
Je ne vois rien concernant la V5 dans les nouvelles CGV ! comment "valider" quand on ne connais pas les modifications applicables !
C'est aussi la question que je me suis posée. Le problème des CGV c'est qu'il n'y a aucun comparatif et lire à chaque fois tout le document, on n'a pas tous le temps pour le faire.
Malgré tout, j'ai pris le risque et signé les derniers CGV, je me disais qu'en faisant ainsi, peut être que l'offre Mini 4K apparaitrait dans mon interface de gestion mais que nenni
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