nicovb34 (Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Mar 2015, 13:30 Sujet du message: Impossible de souscrire à Canalplay
Impossible de souscrire à Canalplay108685100658
Bonjour, il m'est impossible depuis trois semaine de souscrire à l offre Canalplay.
Via l'interface Freebox vidéoclub un message d'erreur technique s'affiche il m'est conseillé d'appeler le 3910 sachant que ce numéro est celui qui sert à souscrire un abonnement Canal plus
Via l'interface canal il m'est dit que l'activation de mon abonnement est en cours et de revenir dans quelques instants et cela depuis plusieurs jours.
La Hotline Canalplay a été catégorique le problème vient de Free.
La Hotline de Free est incapable d'indentifier le problème et m'assure que mon abonnement va s'activer dans 24h et ce depuis 2 semaines
Je précise qu'entre temps mon terminal TV m'a lâché et a été remplacé (et ce en 24h quand c'est efficace il faut aussi le dire 😀 )
Voilà si quelqu'un a qui c'est arrivé pouvait m'aider ce serai cool l'interface Canalplay me plait notamment pour les enfants et je souhaiterai vraiment souscrire cet abonnement et des conseils serai les bienvenue
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