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Problème 4G avec un Samsung Alpha
 

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julien314
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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julien314
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Mar 2015, 19:19    Sujet du message: Problème 4G avec un Samsung Alpha Problème 4G avec un Samsung Alpha 109051 100972
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Bonsoir à tous
Je vous explique mon probleme
J'ai un problème avec la 4G et mon Samsung galaxy alpha.
Je l'active dans le menu en connexion auto et je m'y connecte correctement mais dès que je suis en 4G je ne peux plus envoyer des SMS, téléphoner, ni aller sur Internet.
Les test de débits Speedtest n'aboutissent pas car il ne trouve pas le réseau alors que en haut du téléphone il y a marquer 4G avec des barres de réseau ( généralement 3).
Voilà tout
J'ai chercher des solutions de partout sur Internet sans rien trouver de concret
Si quelqu'un peut m'aider

Merci à vous

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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In the box
Maître de L'Univers


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In the box, Posté le: Lun 30 Mar 2015, 20:46    Sujet du message: 71339 66274 Répondre en citant

Bonsoir,
Et si c'était :

https://www.universfreebox.com/article/29695/Free-Mobile-des-pertes-de-reseau-suite-a-une-escalade-sur-la-4G-d-Orange
_________________
Delta sur Fibre
 
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julien314
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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julien314
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Mar 2015, 21:06    Sujet du message: 109051 100972
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Bonsoir,
Oui j'y ai penser mais mon problème remonte à deux semaines déjà (lors de l'achat du téléphone)

Si ça peux vous aider :
https://image.gilawhost.com/15/03/30/6cv23hj8.png
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 30 Mar 2015, 22:51    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonsoir,

Lorsque vous essayez de passer un appel, avez vous un message "vous n'êtes pas enregistré sur le reseau"?
 
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julien314
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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julien314
(Auteur du topic), Posté le: Mar 31 Mar 2015, 7:25    Sujet du message: 109051 100972
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Bonjour,

Lorsque je lance un appel et que je suis en 4G il se coupe tout seul avec un bip mais sans messages particulier
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mar 31 Mar 2015, 7:40    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

julien314 a écrit:
Bonjour,

Lorsque je lance un appel et que je suis en 4G il se coupe tout seul avec un bip mais sans messages particulier


Problème de gestion du fall back par le mobile.

La 4G ne fait pas la voix .
Il faut donc que le mobile rebascule en 2/3G

Si il ne le fait pas , l'appel se coupe , normal.
 
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julien314
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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julien314
(Auteur du topic), Posté le: Mar 31 Mar 2015, 7:52    Sujet du message: 109051 100972
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D'accord mais pour les messages qui passent pas et Internet innaccessible ?  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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16507 points

Renard des ondes, Posté le: Mar 31 Mar 2015, 7:56    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

julien314 a écrit:
D'accord mais pour les messages qui passent pas et Internet innaccessible ?


Pareil , pas normal..

En 4G , mes SMS passent sans souci , sans fall back

Ce mobile a été acheté neuf ?
 
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julien314
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 5
 
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julien314
(Auteur du topic), Posté le: Mar 31 Mar 2015, 8:02    Sujet du message: 109051 100972
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Oui  
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