Téléchargement bloqué à 0.8Mo

[Sl3dge (Auteur du topic)]

Salut à tous !

J'ai récemment acquis une Freebox. J'en suis très content, surtout de mon débit.

Mais je rencontre 2 problèmes très isolés qui semblent liés :
- Je ne peux pas télécharger le jeu Elite : Dangerous (https://www.elitedangerous.com/)
- Je ne peux pas télécharger depuis le site de Nvidia.

Dans les deux cas, le téléchargement se lance, mais est immédiatement bloqué s’arrêtant à ~0.8Mo.

Après pas mal de recherches sur Internet, j'ai l'impression d'être le seul au monde avec se problème. Ce qui m’inquiète.

J'ai contacté le support d'Elite, mais ils n'arrivent pas à trouver le problème. On a plus ou moins tout essayé (Firewalls, changer des fichiers de config du jeu, sfc /scannow, etc..).
Le problème se reproduit sur un autre ordinateur (c'est bien la connexion est pas le PC qui déconne).
Lors de nos essais, j'ai désinstallé "Nvidia Geforce Experience". Lors de la désinstallation, le jeu s'est téléchargé jusqu’à 75%.

J'ai voulu re-télécharger le soft, mais impossible de télécharger quoi que ce soit en provenance de Nvidia (softs, drivers,...).
J'ai lancé le dl en http directement depuis la box pour choper des logs : https://pastebin.com/uDjVeGa3

J'ai tout de même réussi à choper Nvidia Geforce Exp, et le téléchargement d'Elite ne se poursuit pas lorsque je le désinstalle a nouveau.

Le support Free en sait rien et m'a conseillé d'aller vous voir.
Les deux problèmes sont-ils liés ?
Auriez-vous une idée de ce qui pourrai causer ces problèmes isolé ? Tout le reste marche niquel.

Merci d'avance !

[alfniev]

Peut être que ton IP a été blacklisté dans le passé,
ou simplement un antivirus ou malware sur ton ordinateur.

As-tu essayé sous Internet explorer et chrome ?

[dickfreddy]

surement un problème au niveau des DNS
essaie une des DNS publiques comme celles de Verizon
4.2.2.1
4.2.2.2
4.2.2.3
4.2.2.4
4.2.2.5
4.2.2.6

et aussi verifier si un proxy n'a pas été configuré sur les PC, si c'est le cas il faudrait le retirer

[UserFBX]

[Sl3dge (Auteur du topic)]

Hello !

alfniev > Oui, le problème est resté le même. Même en téléchargeant directement depuis la box j'ai le soucis. Ca ne peut pas être un problème au niveau du software donc.

dickfreddy > J'avais déjà essayé avec Google DNS, sans succès.

J'ai réussi à télécharger le jeu et les drivers Nvidia en passant par un VPN.
J'ai donc une solution à court terme, mais j'aimerai bien tout de même pouvoir me servir normalement de ma connexion, sans utiliser de VPN.

Merci !

[Contender]

ca serait pas un probleme de https ? tu es en IPv6 ?
_________________
5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB

[Sl3dge (Auteur du topic)]

Je ne suis pas en IPv6 non. Devrais-je l'être ?