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Eviter les erreurs de ligne
 

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hackminator
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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hackminator
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Juin 2015, 6:39    Sujet du message: Eviter les erreurs de ligne Eviter les erreurs de ligne 25208 21943
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Bonjour à tous,

Je vais vous donner quelques infos sur les choses à éviter afin d'avoir une ligne ADSL la plus stable possible et éviter les erreurs de ligne (type CRC, HEC...Ou FEC).

On parles très souvent du fait qu'il ne faut pas utiliser de rallonge, que la box doit être dans un endroit ventilé (pour éviter la surchauffe), d'enlever les modules RC (appelés condensateur à tort) à 3 PATTES (et j'insite sur ce point) mais on parle rarement de certaines choses.

1/ L'arrivée de ligne.
Dans votre logement, votre ligne est soit aérienne soit enfouis.

Si elle est aérienne, vérifiez si le câble aérien est en bon état et s'il est aux "normes" actuelles : en effet, l'ancien câble FT est conçu pour de la téléphonie, mais cause des problèmes sur l'ADSL. La section du câble est plus importante et le câble est plus sensible à l'oxydation.

Si elle est enfouis, elle doît l'être avec un câble "graisse". C'est un câble noir et rond. Si votre ligne est enfouis avec un câble PTT ivoire, ce n'est pas bon.

Donc, si vous êtes dans l'un de ces deux cas, lorsque vous signaler un problème de ligne, n'hésitez pas à signaler ces points.

Le DTI :
La prise DTI est une prise de test utilisé par Orange (ex France Telecom). Il contient un module RC (qui ne perturbe en rien le signal ADSL) 2 pattes.
Ne branchez pas votre Freebox dessus, sauf si un technicien vous le demande.
Cette prise DTI, comme le câble reliant votre modem à votre prise et votre modem, doit être éloigné de toute chose pouvant émettre un champ électromagnétique. Exemple (c'est du déjà vu) : un petit switch placé dans le tableau télécom, à côté du DTI....L'alimentation de ce dernier peturbais la ligne. Dès qu'on éloigne la DTI du switch, plus de problème.
Les principales sources émettant un champ electromagnétique :
Tout ce qui peut contenir des aimants : enceintes HIFI, transformateurs
tout ce qui peut produire du courant fort (là on parle plutot d'effet d'induction) : câble électriques.
 
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petrus55
Geek de L'Univers


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petrus55, Posté le: Ven 05 Juin 2015, 10:13    Sujet du message: 530 551 Répondre en citant

Bonjour

OK pour la deuxième partie mais pour ma première c est du ressort de FT et si le câble est gravement endommagé ils interviennent ,autrement tu gardera tes problèmes malheureusement !!!
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 05 Juin 2015, 10:24    Sujet du message: Re: Eviter les erreurs de ligne Re: Eviter les erreurs de ligne 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Mais si, mais si on en parle , suffit de faire une recherche sur le Net, pour trouver plein de tutoriels sur ce sujet Wink

hackminator a écrit:
1/ L'arrivée de ligne.
Dans votre logement, votre ligne est soit aérienne soit enfouis.

Si elle est aérienne, vérifiez si le câble aérien est en bon état et s'il est aux "normes" actuelles

Contrôler le câble aérien ??? tu conseilles de faire comment ? on loue la nacelle de France Telecom ? vois pas bien comment on peut le controler ce câble ... tout la haut Rolling Eyes

hackminator a écrit:
Si elle est enfouis, elle doît l'être avec un câble "graisse". C'est un câble noir et rond. Si votre ligne est enfouis avec un câble PTT ivoire, ce n'est pas bon.
Idem , là comment tu fais ? tu ouvres la chambre Orange sous le trottoir ? On n'a pas le droit de toucher à ces équipements.

Certes on peut controler quel type de câble arrive au DTI, mais cela ne donnera pas toutes les informations et les détails que tu évoques.

Quant à signaler cela à Free lorsque l'on est en dégroupage total .. ben cela risque de tomber à l'eau ... et le signaler à Orange on va se faire bouler en beauté. (logique puisqu'on n'est pas leur client)

Donc on fait comment ? Merci

Ps : le module RC 2 pattes peu parfois faire les mêmes défauts que le 3 pattes (série parfois défectueuse sur le 2 pattes) Mais si on ne constate aucun trouble on ne touche évidement à rien.
 
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Aigaion
Disciple de L'Univers


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Aigaion, Posté le: Ven 05 Juin 2015, 10:25    Sujet du message: 107414 99504 Répondre en citant

petrus55 a écrit:
Bonjour

OK pour la deuxième partie mais pour ma première c est du ressort de FT et si le câble est gravement endommagé ils interviennent ,autrement tu gardera tes problèmes malheureusement !!!


C'est là qu'est toute la subtilité de FT, c'est la notion qu'ils ont du terme "endommagé".
 
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Dillinger
Chevalier de L'Univers


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Messages: 559
 
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Dillinger, Posté le: Ven 05 Juin 2015, 10:26    Sujet du message: 97670 90855 Répondre en citant

Bonjour

C'est très louable de proposer une liste comme celle ci mais je pense qu'elle peut être beaucoup plus complète Very Happy

Déjà l'abonné va être dépendant du câble de son logement. Si c'est un PTT et ben il le gardera sauf travaux importants de FT pour remettre tout à neuf. Autant dire aucune chance.

Concernant la prise DTI : effectivement on peut brancher la box sur la prise test pour voir si l'ADSL arrive au logement. Si la box se synchronise dessus mais pas sur les RJ45 des pièces alors l'électricien a mal fait son taf. Soit il a branché la petite jarretière Ethernet au mauvaise endroit dans le panneau (les pauvres sont souvent peu au courant, pour un électricien c'est dommage hahaha je suis drôle), soit il a mal fait les raccords entre les pièces et le panneau principal.

Généralement les mecs s'en foutent pas mal, ils finissent l'appartement ou le logement et ils se cassent sans rien vérifier vu qu'ils n'ont pas de matos pour ça. C'est pas grand chose à corriger et la prise test DTI peut permettre d'avoir la synchro le temps de tout remettre en place.

Les pertes de synchro peuvent avoir des origines diverses et variés :

-De la poussière dans la prise
-De la peinture
-La prise ADSL fournie qui fait mal contact (écarter les lamelles peut corriger ça)
-Installation vétuste à l'intérieur comme à l'extérieur du logement (armoire FT sur le palier ou en bas de l'immeuble)
-Perturbateurs électriques de son logement ou du logement des voisins (congélateurs, chauffe-eau, micro-onde, pompe à chaleurs, éclairage publique, ascenseurs, la liste est TRES longue)

Après si l'installation à l'extérieur est pourrie c'est ballot mais ça passera par des interventions du FAI et/ou de FT.

Quelques exemples de PC un peu défoncés qui peuvent potentiellement partir en sucette :



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