MonsterMunch (Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Sep 2015, 14:47 Sujet du message: Coût re-raccordement ligne xDSL suite installation PTO ?
Coût re-raccordement ligne xDSL suite installation PTO ?115407106556
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un studio où l'ancien locataire avait la Fibre d'Orange.
Les prise en T sont toujours présente à côté du PTO Orange.
Voici mon problème :
J'ai souscris à l'offre VP mais ma Freebox est en chenillard lent très probablement parce-que FT a coupé la ligne xDSL à la pose du PTO donc je me pose la question suivante, vaut-il mieux me rétracter afin d'éviter les frais de résiliation et ceux du raccordement xDSL ou ouvrir un ticket et espèrer un raccordement de la part de Free ?
Dans le cas où je devais payer le raccordement, combien cela pourrait-il me coûter ?
Freeboooox, Posté le: Sam 05 Sep 2015, 16:21 Sujet du message:
10450096995
Bonjour,
Si tu as reçu une Freebox, c'est que la câblage a été fait. Si la ligne avait été décâblée, Orange auraient dus le voir normalement et donc tu aurait eu une erreur bien en amont avant l'expédition de la Freebox
MonsterMunch (Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Sep 2015, 19:47 Sujet du message:
115407106556
Bonsoir,
Merci pour vos réponses
Oui j'ai contacté le 3244 entre temps et on m'a conseillé d'ouvrir un ticket et si le problème n'est pas corrigé avant la fin du délais de rétractation je pourrais me rétracter mais le conseiller était confiant sur le fait qu'ils pourront rétablir ma ligne sans frais supplémentaires de ma part.
Je vous tiendrai informé de l'avancement du ticket.
Freeboooox, Posté le: Sam 05 Sep 2015, 21:33 Sujet du message:
10450096995
dam71 a écrit:
n’empêchè que certain reverrais d'avoir la Fibre et d'autre qui veulent de l'ADSL alors qui sont raccorder Fibre
tout dépend de l'usage qu'on souhaite en faire au delà de la problématique tarifaire.
Entre 2€ / mois et 30 ou 40€ / mois, le choix peut se comprendre.
Personnellement une connexion à 20 ou 30 Mbps me suffit largement, car si on veut vraiment profiter de la connexion Fibre, il faut des abonnement Premium uptobox et compagnie, un abonnement newsgroupe et un abonnement VPN, ce qui fait qu'au final ça revient à 60 ou 70€ / mois voir plus.
grubounet, Posté le: Sam 05 Sep 2015, 23:50 Sujet du message:
10784799907
Il peut arriver en effet que le câble ADSL ait été utilisé comme tire fil dans l'appart ou bien même entre l'arrivée de l'appart et un des boitiers de l'immeuble ...
Avez vous une DTI au compteur ? SI oui, synchro sur la DTI ou pas ?
Et êtes vous en dégroupage total ?
MonsterMunch (Auteur du topic), Posté le: Dim 06 Sep 2015, 11:07 Sujet du message:
115407106556
grubounet a écrit:
Il peut arriver en effet que le câble ADSL ait été utilisé comme tire fil dans l'appart ou bien même entre l'arrivée de l'appart et un des boitiers de l'immeuble ...
Avez vous une DTI au compteur ? SI oui, synchro sur la DTI ou pas ?
Et êtes vous en dégroupage total ?
Bonjour,
Je ne m'y connais pas très bien mais il y a effectivement un petit boîtier FT dans l'entrée, je l'ai ouvert et mis à part le jaune, tous les câbles sont sectionnés.
Tu peux aussi utiliser des prise en RJ11/RJ45, mais il faudra chercher sur le net pour savoir comment les cabler.
Si tu as qu'une seule prise dans le logement, la prise doit donc être reliée au câble avec la gaine blanche d'en bas. Si c'est le cas, il faudra le dénuder pour voir les câbles gris et blanc et les relier à ceux du câble avec la gaine grise via un domino. Bien évidement cette solution ne marche pas que si le câble blanc en question n'est pas coupé entre l'arrivée FT et la prise en question. Si c'est le cas, alors pourquoi dégrader le câblage FT cuivre dans le logement au niveau de la prise d'arrivée?
J'ai oublié un truc : Oui, ouvre la prise téléphonique pour voir quels sont les câbles qui ont été connectés (gris / blanc ou autre chose), si il s'agit de d’autres couleurs, c'est ces couleurs là qu'il faudra relier au Gris / Blanc de l'arrivée FT
Dernière édition par Freeboooox le Dim 06 Sep 2015, 11:42; édité 1 fois
Tu peux aussi utiliser des prise en RJ11/RJ45, mais il faudra chercher sur le net pour savoir comment les cabler.
Si tu as qu'une seule prise dans le logement, la prise doit donc être reliée au câble avec la gaine blanche d'en bas. Si c'est le cas, il faudra le dénuder pour voir les câbles gris et blanc et les relier à ceux du câble avec la gaine grise via un domino.
J'ai oublié un truc : Oui, ouvre la prise téléphonique pour voir quels sont les câbles qui ont été connectés (gris / blanc ou autre chose), si il s'agit de d’autres couleurs, c'est ces couleurs là qu'il faudra relier au Gris / Blanc de l'arrivée FT
Bonjour,
Un ENORME Merci à tous pour votre aide !
J'ai relié tous les câbles en suivant les codes couleurs indiqués sur Internet et elle AFFICHE L'HEURE !!! (La mauvaise heure "01:01" mais j'ai Internet ) Je pense qu'un hard reboot et un petit nettoyage des prises qui m'ont l'air un peu oxydée devrait régler le problème.
grubounet, Posté le: Dim 06 Sep 2015, 11:57 Sujet du message:
10784799907
Penses a debrancher tous les fils a part blanc et gris, a ne laisser brancher qu'ubs prise téléphonique, a denuder les câbles pour nettoyer la partie usée et a retirer leq condensateurs de tes prises
MonsterMunch (Auteur du topic), Posté le: Dim 06 Sep 2015, 18:45 Sujet du message:
115407106556
grubounet a écrit:
Penses a debrancher tous les fils a part blanc et gris, a ne laisser brancher qu'ubs prise téléphonique, a denuder les câbles pour nettoyer la partie usée et a retirer leq condensateurs de tes prises
Merci, je viens de faire tout ça et l'heure est corrigée ainsi que les quelques pertes de synchro qui commençait.
Freeboooox, Posté le: Dim 06 Sep 2015, 18:48 Sujet du message:
10450096995
Bonne nouvelle.
Les techniciens qui ont branché la Fibre, étaient des bourrins à priori.
Pourquoi dégrader le cablage si les fils n'ont pas était utilisé pour tirer la Fibre dans les gaines ?
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donc je me pose la question suivante, vaut-il mieux me rétracter afin d'éviter les frais de résiliation et ceux du raccordement xDSL ou ouvrir un ticket et espèrer un raccordement de la part de Free ?
) Je pense qu'un hard reboot et un petit nettoyage des prises qui m'ont l'air un peu oxydée devrait régler le problème.
