Aller chez Free

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11

Bonjour,
Voila mon cas.J'étais chez Free jusqu'en Décembre 2014,en rentrant de vacances une pub m 'indique que SFR propose la Fibre dans nos appartements (immeuble fibré par SFR en Février 2013).
Comme aucune nouvelle de Free pour passer à la Fibre optique,je vais venir un commercial de chez SFR pour changer de FAI.
Chose effective début Janvier 2015.Grosses erreurs de ma part,je n'ai eu que des problèmes avec SFR.
Je reviens donc chez Free début Mai 2015 avec uneFreebox révolution(largement supérieure à celle de SFR(sois dit en passant).

D'ou voila ma question est ce que je peux demander à Free de me fournir la connectique pour passer à la Fibre?
Merci pour vous retours.
philippe

snickerz · Maître de L'Univers Inscrit le: 07 Avr 2008 Messages: 874

Abonne toi en ADSL et attends ta migration un jour. Tu n'as aucune démarche à effectuer Smile

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

Pour la Freebox-révolution, pas besoin de connectique ; ça c'était pour la V5 (et la Crystal je crois) où il faut un convertisseur de signal Fibre optique vers xDSL. Dans le cas de la révolution, elle dispose déjà du port Fibre optique.

Le jour où Free te permettra l'accès Fibre optique chez eux, tu seras directement migré ; un technicien prendra alors RDV avec toi pour la pose de la prise Fibre, pour te relier et s'assurer que la box fonctionne bien avec la Fibre.

C'est l'avantage chez Free, tout est en automatique, tu n'as pas besoin de faire quoi que se soit pour évoluer vers mieux.

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2214

Bonjour
il vous faut egalement un NRO Free et qu'il soit raccorde votre immeuble....

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

C'est déjà ça si tu as la prise Fibre. Pour la box, il y a rien de spécial, juste à brancher le câble Fibre optique justement, ce dernier te sera envoyé par Free quand ils proposeront la Fibre dans ton immeuble et donc quand ils te basculeront sur la Fibre.

Le technicien n'aura alors que le raccordement de ton appartement à la Fibre Free via le PTO installé par SFR.

cl9152 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2013 Messages: 15

Bonjour,
Dans une zone où la Fibre est installée par Orange depuis plusieurs mois, j'ai un boitier de raccordement juste en face de mon pavillon. Je l'ai signalé par deux fois à Free mais n'ai eu qu'une réponse laconique me disant d'attendre. Il n'y aurait donc pas d'accord entre Orange et Free sur la Fibre ?

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

Si il y a un accord de mutualisation, mais l'accord bien que signé depuis de longues années, aucun des deux n'a souhaité l'appliqué jusqu'à maintenant.

Il faut savoir aussi que les immeubles sont maintenant pré-fibré, alors que la Fibre n'arrive pas forcément à l'immeuble.

Par exemple à Lattes, les nouveaux immeubles ont automatiquement le pré-fibrage fait par Orange, mais bien que la ville est 100% fibrée, aucun NRO ni armoires de rues pour accueillir des offres commerciales (et nous devons attendre un peut, 2015 : orange installe NRO et armoires de rues, 2016 : lancement des offres commerciales ; faudra 2 ans de plus que Free se greffe sur le réseau).

Là Free va utiliser le réseau Orange dans certaines zones, c'est prévu et dis officiellement par XN, mais on ne sais pas encore les zones qui sont concernés ni exactement la date.

un simple freenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 203

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

Ben en fait les accords de mutualisations n'ont pas été appliquées partout. Par exemple à Montpellier, la Fibre n'est dispo que là où Free à placé sa propre Fibre, pour les autres zones de la ville où Orange a déjà mis la Fibre, ben faut attendre justement que Free daigne avoir recours à la mutualisation.

Dans le cas de ma ville à savoir Lattes (on fait partis de l'agglo de Montpellier Méditerranée Métropole parce que oui Montpellier est passée Métropole), on doit attendre que courant 2015 Orange mette les NRO et armoires de roues (la ville est déjà fibrée partout depuis plus de 10 ans) et 2016 pour la commercialisation de leurs offres. Là seulement Free pourra se greffer sur le réseau Orange, mais pour l'instant seul SFR (avant le rachat par NC, depuis calme plat) à fait la demande de travaux pour installer un NRO à Fangouze (une zone de Lattes où se déroule en particulier, le tournoi "l'abat oiseau" du tir à l'arc) puis utiliser le réseau Orange à partir de là pour fournir la ville en Fibre.

Donc hélas chez moi c'est pas près d'être là en tout cas concernant Free. Pour Montpellier, comme je le disais Free et Orange ont déjà des accords de mutualisations, mais rien n'est fait du côté de Free pour l'accès FTTH depuis le réseau d'Orange.

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11

christophedlr · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 454

Dans ce cas là appel le service client Free et fait une demande vérification éligibilité Fibre Free Wink

.

bustram13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2015 Messages: 11