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Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G
 

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HellXionS
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HellXionS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juin 2015, 8:43    Sujet du message: Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G 1507 1535
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Bonjour,

Abonné Free Mobile depuis bientôt 1 an et habitant Paris, mon iPhone 6 ne se connecte plus au réseau 4G de Free Mobile depuis hier dimanche.
Avez-vous le même problème ?
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Jeff06am
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Jeff06am, Posté le: Lun 08 Juin 2015, 10:09    Sujet du message: Re: Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G Re: Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G 91388 85044 Répondre en citant

HellXionS a écrit:
Bonjour,

Abonné Free Mobile depuis bientôt 1 an et habitant Paris, mon iPhone 6 ne se connecte plus au réseau 4G de Free Mobile depuis hier dimanche.
Avez-vous le même problème ?

Bonjour,

L'option 4G est-elle activée dans l'espace abonné ?
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- iPad mini 4 Cellulaire avec forfait Free 100 Go
- Macbook Pro 15" mid-2014


Dernière édition par Jeff06am le Lun 08 Juin 2015, 10:24; édité 1 fois 
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loggoi
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loggoi, Posté le: Lun 08 Juin 2015, 10:23    Sujet du message: Re: Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G Re: Mon iPhone ne se connecte plus au réseau 4G 3458 3206 Répondre en citant

HellXionS a écrit:
Bonjour,

Abonné Free Mobile depuis bientôt 1 an et habitant Paris, mon iPhone 6 ne se connecte plus au réseau 4G de Free Mobile depuis hier dimanche.
Avez-vous le même problème ?


commencez par vérifier que la 4G est bien activée dans les réglages opérateur sur l'iPhone et réinitialisez vos réglages réseau.
 
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HellXionS
(Auteur du topic)

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HellXionS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juin 2015, 12:12    Sujet du message: 1507 1535
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Merci pour vos réponses. Je viens de vérifier dons mon interface de gestion en ligne et l'option 4G est toujours cochée.
Je vais réinitialiser les paramètres réseaux pour voir si ça fait effet. Je ferai ça ce soir chez moi, car je ne suis pas couvert en 4G là où je suis en ce moment.
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HellXionS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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HellXionS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juin 2015, 15:15    Sujet du message: 1507 1535
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Après réinstallation des paramètres réseaux tout est rentré dans l'ordre.
Merci les gars 👍
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Jeff06am
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Jeff06am, Posté le: Lun 08 Juin 2015, 15:16    Sujet du message: 91388 85044 Répondre en citant

HellXionS a écrit:
Après réinstallation des paramètres réseaux tout est rentré dans l'ordre.
Merci les gars 👍

C'est nickel !
[RESOLU]
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HellXionS
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HellXionS
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juin 2015, 21:27    Sujet du message: 1507 1535
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J'ai compris ce qui s'est passé, j'ai fait le gros boulet.

Samedi après-midi j'étais dans une boutique sur les Champs-Élysées et je n'avais pas de réseau. J'ai fait une recherche et il n'y avait que le réseau d'Orange de disponible. Donc depuis mon iPhone était en mode manuel sur Orange, du coup pas de 4G.
Par contre la 3G d'Orange marche bien Laughing ! Very Happy

En réinitialisant les paramètres réseaux, mon téléphone est repassé en mode automatique pour la sélection du réseau.
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seb62420
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seb62420, Posté le: Lun 08 Juin 2015, 21:42    Sujet du message: 101722 94613 Répondre en citant

Et oui, la grosse erreur de choisir MANUELLEMENT le réseau au lieu de laisser le choix sur AUTOMATIQUE... Wink  
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