CcT (Auteur du topic), Posté le: Lun 31 Aoû 2015, 14:40 Sujet du message: 2 Locations sur une ligne ?
2 Locations sur une ligne ?114361105630
Bonjour,
J'ai tenté de louer un 2ème téléphone sur ma ligne mobile Free et impossible. Il est dit que c'est un mobile par ligne...
Alors que sur le site de l'assistance, il est indiqué :
Citation:
Puis-je changer de téléphone pendant mes 24 mois de location ?
Non, l’opération est uniquement possible au-delà des 24 mois. Vous pourrez bénéficier d’un nouveau téléphone parmi la gamme proposée si vous souscrivez un nouveau contrat de location de 24 mois.
C'est assez contradictoire...
Quelqu'un a déjà tenté le coup ? ou de contacter l'assistance Free pour avoir des réponses ?
Il n'ont pas été jusqu'au bout dans l'explication.
Il disent que tu peux avoir un deuxième téléphone en souscrivant à une nouvelle location, mais ils ont omis de préciser qu'il faut aussi un deuxième forfait.
Il existe toutefois une alternative qui consiste à ouvrir une nouvelle ligne, de commander un nouveau portable en location et ensuite de résilier la ligne moyennant une majoration de 6€/mois du prix de la location.
Concrètement ça ne vaut pas le coup vus que Free ont augmenté les prix de location. L'achat au comptant avec paiement en 4 fois sans frais serait plus intéressant à mon sens.
CcT (Auteur du topic), Posté le: Lun 31 Aoû 2015, 14:59 Sujet du message:
114361105630
Merci de ta réponse.
En effet, avec la majoration, c'est beaucoup moins intéressant.
Par contre, ils ont baissé (voir divisé par deux pour certains téléphones) la pénalité de non restitution.
Mais ils ont aussi augmenté le ticket d'entrée et les mensualités.
Avec la baisse des prix au comptant, l'écart entre la location et l'achat au comptant a baissé.
J-Loo, Posté le: Lun 31 Aoû 2015, 15:45 Sujet du message: Re: 2 Locations sur une ligne ?
Re: 2 Locations sur une ligne ?108215100235
CcT a écrit:
.. sur le site de l'assistance, il est indiqué :
Puis-je changer de téléphone pendant mes 24 mois de location ?
Non, l’opération est uniquement possible au-delà des 24 mois. Vous pourrez bénéficier d’un nouveau téléphone parmi la gamme proposée si vous souscrivez un nouveau contrat de location de 24 mois.
C'est assez contradictoire...
Salut, je ne vois pas ce qui est « contradictoire ».. Après 24 mois (fin du premier contrat), on peut louer un autre téléphone pour remplacer le précédent..
Freeboooox, Posté le: Lun 31 Aoû 2015, 15:52 Sujet du message: Re: 2 Locations sur une ligne ?
Re: 2 Locations sur une ligne ?10450096995
J-Loo a écrit:
Salut, je ne vois pas ce qui est « contradictoire ».. Après 24 mois (fin du premier contrat), on peut louer un autre téléphone pour remplacer le précédent..
Salut,
C'est contradiction dans la mesure ou la question concerne un changement de mobile pendant les 24 mois et non après les 24 mois.
J'imagine qu'ils auraient dû écrire « Vous pourrez alors bénéficier d’un nouveau téléphone parmi la gamme proposée si vous souscrivez un nouveau contrat de location de 24 mois » pour ne laisser subsister aucun doute..
Puis-je changer de téléphone pendant mes 24 mois de location ?
Non
On ne peut plus clair...
Dans la suite ils explique que changer de téléphone "est uniquement possible au-delà des 24 mois. Vous pourrez bénéficier d’un nouveau téléphone parmi la gamme proposée si vous souscrivez un nouveau contrat de location de 24 mois."
"Uniquement au delà des 24 mois" = pas avant
"Vous pourrez" = verbe au futur. Donc s'applique bien "au delà des 24 mois"
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