nouvelles chaînes... problèmes de Zapping

[nico_bing (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
je viens de rentrer d'une semaine de congés (à l'étranger)
Bien heureux je retrouve ma bonne télé et ma Freebox HD qui va avec...
petit tour d'horizon...
et là je comprend plus!!!
LCP sur le canal 13 (TV perso sur le 99) (j'ai vu sur le site universfreebox le post sur les mises à jour)
OK!!
mais je me retrouve aussi avec sport + tps star et 3 chaines Cinéma... que je n'avais pas avant car je suis en basic!!!
ces chaînes sont elles passées dans le bouquet basic (donc gratuite)??

par contre GROSSE boulette!!! Problème de zapping!!
lorsque je zappe des chaînes n'apparaissent pas (et ceci de manière aléatoire!!)

exemple de problème:
dimanche je matte le grand prix sur TF1
pendant la pub je zappe
quand je reviens sur TF1 ... écran noir !!! l'image n'apparait jamais!!

j'ai plusieurs fois rebooter ma Freebox HD! rien n'y fait
est ce que quelqu'un a eu le même souci?
est ce que cela viendrait d'une mise à jour du Firmware?

Merci
Nico_bing

[kéno40]

Les chaines sont des options payantes, mais offertes pour le mois de septembre.

Pour le Zapping, il m'arrive d'avoir des petits bugs aussi, mais en général, je me retrouve sur la mosaique. Ensuite, je peux revenir sur la chaine désirée et pas d'écrans noirs.

C'est certainement un mélange de bug de la HD, amplifié par les erreurs sur ta ligne.

[nico_bing (Auteur du topic)]

OK Merci pour l'info
je vais profiter de ce mois de septembre pour regarder le basket et l'équipe de France sur sport+


Pour mon Zapping, je veux bien mais pourquoi ça me le fait maintenant et pas avant!!

[graudlandre]

Si ta fbx ADSL est allumée depuis longtemps redémarre la, ça permettra de remettre les compteurs à zéro et peut-être que ça va corriger ce bug.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[nico_bing (Auteur du topic)]

déjà fait!!!
pendant mon absence (soit 1 semaine) mes 2 boitiers Free étaient débranchés!

Merci quand même pour les conseils

[kéno40]

Je te conseille quand même de faire un reboot propre des deux boitiers. Cad sans débrancher, mais avec les fonctions prévues dans les menus. De mon expérience, cela est bénéfique.
Si pas d'améliorations après, Hard reboot dans les règles de l'art. Voir Tuto en post-it dans ce forum.
A+

[nico_bing (Auteur du topic)]

Merci pour l'info
tout a été fait dans les règles
hier soir c'était mieux
MAIS il semble que je suis pas le seul a rencontrer ce type de problème:
https://www.universfreebox.com/article3796.html

cela viendrait d'un problème de flux et ça serait en cours de correction!!

[rascal]

je pense qu'effectivement tes pbs viennent de là....
En passant, en cas d'écran noir, tu peux essayer aussi de repasser par la touche Free et UNIVERS Freebox TV ...pas la peine d'user et abuser des reboot et hard reboots!!

[nico_bing (Auteur du topic)]

souvent je zappe jusqu'à ce que cela revienne!!!
c'est pas drôle mais ça évite les reboots trop régulier

hier plus grave: ma télécommande ne répondait plus
lorque j'appuyer sur une touche (n'importe laquelle!!) je voyais la diode rouge au niveau du boitier HD mais rien à l'écran

j'ai "sauvagement" débranché la Freebox et après reboot tout est revenu!!
vive le monde magique de Free

[Tochiro]

Problème technique... Je déplace...
_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir

[pb95]

Bonjour
Pour moi c'est pareil en ce moment ça déconne à plein tube :
Freezes sur chaines ADSL même Boomerang qui marchait correctement depuis 1an
Freezes sur chaines TNT (TF1, Canal)
Ecran noir régulier sur certaines chaines bas débit
Plantage de la FB HD régulier (3 à 4 fois par soirée)
Télécommande bloquée pendant qqs secondes de façon assez aléatoire, puis ça revient. et re

J'espère que ce n'est que provisoire car c'est limite pénible.
Bon courage