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Freebox bloquée à l'étape 6
 
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Sadio
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Juil 2015
Messages: 3
 
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Sadio
(Auteur du topic), Posté le: Dim 05 Juil 2015, 14:29    Sujet du message: Freebox bloquée à l'étape 6 Freebox bloquée à l'étape 6 112492 103985 		Répondre en citant
Bonjour je suis dans l'Aude(11), et depuis un bonne heure au moins, ma feeebox reste bloquer à l'étape 6, impossible de se connecter à Internet et la télé ne marche pas non plus. Que faut-il faire ?
Merci  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Messages: 13548
 
15324 points
Busyspider, Posté le: Dim 05 Juil 2015, 14:43    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Il y a des incidents en cours dans l'Aude

https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/

Je pense que la Hotline est au courant, mais si besoin ouvre un ticket incident.  
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Sadio
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Juil 2015
Messages: 3
 
3 points
Sadio
(Auteur du topic), Posté le: Dim 05 Juil 2015, 14:53    Sujet du message: 112492 103985 		Répondre en citant
D'accord Merci , et comment je fais pour ouvrir ce ticket ?  
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Setounet
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Avr 2015
Messages: 47
 
71 points
Setounet, Posté le: Dim 05 Juil 2015, 15:19    Sujet du message: 109645 101494 Répondre en citant
Sadio a écrit:
D'accord Merci , et comment je fais pour ouvrir ce ticket ?


3244 ou visio, mais ça sera pas utile, les incidents collectifs sont en general corrigé dans la journée ou sinon il faut compter 24 à 72h.

Laisse ta box branchée, elle affichera l'heure des que ça sera fini. Wink  
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Sadio
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 05 Juil 2015
Messages: 3
 
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Sadio
(Auteur du topic), Posté le: Dim 05 Juil 2015, 15:21    Sujet du message: 112492 103985 		Répondre en citant
D'accord Merci beaucoup.  
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